定義：

績效模式(performance excellence model，CPE) 源自美國國家質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)，因紀(jì)念已故的美國商務(wù)部部長波多里奇在任時(shí)，積極推動美國政府設(shè)立質(zhì)量獎，鼓勵美國企業(yè)提升競爭力，追求的經(jīng)營績效，將該獎命名為波多里奇獎。由于績效模式融合了當(dāng)今世界上的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅在美國企業(yè)界和管理學(xué)界得到了的廣泛認(rèn)同，世界各國許多企業(yè)和組織也紛紛引入實(shí)施，并取得了令人矚目的經(jīng)營業(yè)績。

2001 年起，我國在研究借鑒績效模式的基礎(chǔ)上，啟動了全國質(zhì)量管理獎評審，2005年全國質(zhì)量管理獎評審工作直接采用國家質(zhì)檢總局頒布的《績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)?！犊冃гu價(jià)準(zhǔn)則》主要分為領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市嘗資源、過程管理、測量/分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果等七大部份指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營管理。

咨詢周期：

自我評價(jià)：3-6個(gè)月

全國評獎：1-2年

輔導(dǎo)內(nèi)容：

1．導(dǎo)入培訓(xùn)： 為企業(yè)全體中、高層管理人員提供績效管理模式的導(dǎo)入培訓(xùn)，重點(diǎn)讓其管理人員了解

績效管理模式的框架和核心內(nèi)容，并分享國際、國內(nèi)企業(yè)實(shí)踐，辨析企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中存在的問題和面臨的困惑。

2．明確了愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)：協(xié)助公司進(jìn)一步明確了愿景和長、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)的人力資源和市場營銷戰(zhàn)略，確保了戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到具體的行動計(jì)劃上。

3．制定了KPI績效管理系統(tǒng)：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解并制定了各部門和各崗位定量的績效目標(biāo)，利用一系列績效考核指標(biāo)的確定、分解、落實(shí)、測量、考核，將獎懲機(jī)制與績效結(jié)果掛鉤。

4．建立了知識管理系統(tǒng)： 基于IT技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化需要，建立了知識管理系統(tǒng)，對員工關(guān)鍵知識進(jìn)行

了系統(tǒng)的搜集、保存、共享和再利用。

5．指導(dǎo)公司進(jìn)行創(chuàng)獎準(zhǔn)備： 在各項(xiàng)系統(tǒng)順利運(yùn)營并達(dá)到較好的業(yè)務(wù)績效后，我們輔導(dǎo)公司準(zhǔn)備全國質(zhì)量獎 的申報(bào)材料及了解現(xiàn)場評審的方法。

項(xiàng)目收益：

1. 建立了有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署系統(tǒng)；

2. 制定了科學(xué)的績效評估和薪酬體系；

3. 建立了實(shí)用的員工知識管理系統(tǒng)

上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于1998年，是一家專業(yè)從事管理培訓(xùn)、管理咨詢、管理體系咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們專業(yè)提供績效評價(jià)準(zhǔn)則咨詢/績效準(zhǔn)則咨詢/績效/績效咨詢/全國質(zhì)量獎咨詢

自成立已來，我們?yōu)閷⒔?000家企業(yè)提供了管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。知名的客戶包括：上海通用、青島啤酒、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、TNT、富士康集團(tuán)、TOTO、太太樂、迪愛生油墨、巴士物流、潔云紙業(yè)、中國電子科技集團(tuán)、上海匯總、達(dá)風(fēng)電腦等知名企業(yè)。

聯(lián)系人：李春

郵箱：lichun521yz@