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親愛的,我恐懼開會!
職場中有這樣一種人:平日里,工作成績那是相當出色,一到開會就變成了“后進生”,一不會發言,二不會表現。這其實是與內心的自閉與不自信所導致的。這11月又快到年底了,總結之時又將到來,本期HB幫你解除內心的開會障礙,在年終總結時大放異彩。
那些讓人死去活來的“會”
總有一種【開會什么的討厭了】的職場動物,工作能力非常的強,平時像老黃牛一樣勤勤懇懇干活,討厭那些口吐蓮花的馬屁精。開會時依然秉承著沉默是金的名言,恨不得天生取消這個需要大庭廣眾展現自己才能的難得機會。恐懼開會的心理欲哭無淚,領導冗長的發言讓你昏昏欲睡。領導要求發言時,心就跳到嗓子眼,能躲則躲,能逃避就逃避,實在無法逃避的時候就只好硬著頭皮說幾句,可是就幾句話都語無倫次,聲音發顫,聲音低的連自己都聽不到。就是因為自己的不善表達,工作業績沒有通過語言彰顯出來,領導和同事知道你能搞定任何難纏的case,卻老覺得你生性靦腆,難以承擔大任。
再也沒有比“恐懼開會”更讓人心煩了,對于這種職場中很容易出現的問題,應該如何處理,放任自流?恐懼開會僅僅是不善言辭那么簡單嗎?
直擊恐懼:解讀你的心理鏡像
對于人在公共場合中展現自我時所帶有的恐懼,心理學家榮格有這樣的解釋:一個人,總是將自己未被展現的渴望,投射在一個害怕的事情上。在心理學上講,恐懼這種內心景象,帶有某種傾向性,它反映了你的很多心理問題了,那么對于恐懼開會,又可以揭示出職場人的何種心理狀態呢?
對完美的過度追求
很多人對自身要求非常高,當然如果內心期望和實力在現實中相符,那是一件值得恭喜的事情。但一向是“完美控”的你忽然發現:嘿,自己怎么這么不會說話,這類人群曾經幻想這樣的場景:開會途中,領導緊隨眉頭,圍觀的群眾們七嘴八舌毫無要領,你輕啟朱唇,一下直擊要害,上司不免頷首微笑,好一個話不多又不羅嗦的美人,群眾們內心鼓掌,好一個又能干活又能會講話的薛寶釵,重視、獎金、錢途、王老五的贊許紛紛砸向你……可惜生活不是拍電影,需要這樣的場景來突顯你的完美,身邊的同事都是過五關斬六將的猛士,哪個不是既能干活又會表現的人精,自己盡管開朗又自在,但人上有人,自己原來還挺不錯的,但現在卻處在一個不善于開會發言的狀態,既然不擅長,那么追求完美的你,在心里面首先對開會有了抵制因素,因此日積月累,開會就成為你頭疼的事情。
懶得說,導致無話可說
對于內容不認可,干脆在會議上神游到巴厘島了;你對于新來的領導的工作能力很嗤之以鼻,而在會議上貢獻自己想法的同事,你覺得他們發言很無用,對于事情的很多看法,你總覺得自己是對的,其他人發言基本很白癡……對于自身覺得有點懷才不遇,放不下身段,你老覺得殺雞焉用牛刀,對于自身的太過看重,導致自己一直以一個看客的心理,去旁觀這場原本就應該參與的重要事件。不要以為上司看不出來,下次開會時,偷偷拿手機屏幕反射一下自己的臉,你會發現,在開會中懶得說的人,嘴角都是冷笑的。時間長了,內心疊加的不耐煩,一定會通過肢體語言表現出這一點,給自己造成開會恐懼心理,也讓周遭人對你的工作情緒產生不滿。
多說是錯,不如不說
不少職場心理學家都建議職場人要少說多做,而不少讀者卻誤會這也是開會狀態下的王道,覺得在會議上侃侃而談太容易出風頭,容易給人造成而且你性格屬于格外的沉穩和內斂更加劇了這一問題,不愿與人過多發表看法,一直抱著多說多錯的原則就把性格中開朗幽默的一面完全給壓制了,語言表達也就不夠積極和正面,時間長了有時候真是要你說什么就基本變成無話可說了。
語速過快,普通話不標準
你的普通話和發言時的語氣和語速都不是特別好,平時沒有可以鍛煉的人大都會存在這個問題,尤其是想咬準音偏就說不準反倒生硬,思維和語言沒有達成一致,毫無語言色彩。語速就是一般緊張的時候就會不自覺的加快,一旦錯一點就打亂了自己的思路,口頭語多反反復復,老是有“嗯……嗯……”,自己就覺得亂七八糟了,會更緊張就形成了惡性循環;無法做到跟誰交流都保持一樣的語速。當你發言時,大BOSS猛然提出一個問題,說話不能保持一個樣子,而其他同事和上司的關注的眼神更加劇你緊張的狀態。淺層地說,造成這種情況,是因為自己的“談話資本”不夠強大,自信心不足,深層地說,太在意別人對于自己小小口音的看法,于是期望時間趕快過去,找個沒人的地方做個“啞巴”才好。
邏輯思路不清晰
開會寫文章就是列條,一、二、三清晰明了,不羅嗦,不過對于天生形象思維發達的你來說,想到哪里說到哪里,聽眾們紛紛隨著你的談話而過山車,而你自己說得眉飛色舞,連自己也忘了剛剛說了什么,痛說一氣后,發現領導的眉頭越來越緊縮,身邊的同事恨不得把文件朝你砸過去。盡管內心有精彩的千言萬語和豪言壯志要在回憶中表達,但是開會時市場擔心自己邏輯不清晰,在患得患失之間,心理干脆對這個時間的環境“開會”產生極大的反感。
討厭等待
不要以為開會就是大家到齊了,一起發言解決問題那么簡單。在大公司,每開一場會都要動用很多人力物力,而大家的時間都要相互制約。可參加的會議多了,開會的那道神圣和莊嚴的光環在心中慢慢黯淡。害怕開會的心理卻浮上心頭。 害怕開會前的等待,通知說幾點開會,你急急忙忙地吞口飯,匆匆地趕到開會地點,發現除了領導沒來外該來的都來了,怎么辦?等吧,大家你看我我看你,再往大門望一眼,沒來還是沒來,于是便開始在會議室里展開雙邊會談或是多邊會談,有經驗的帶張報紙拿本雜志在閱讀中等待。分針在人們的會談中閱讀中不知不覺過去,要是你還有今天必須要完成的工作內容,這個時候就更加度日如年了,你恨死了開會的這段等待期間。
你這樣愛上開會——解除內心恐懼的方法
開會就像是被鳳姐蹂躪,作為職場人,既然無法避免,那盡情享受吧。耐心地分析自己恐懼開會的心理源頭,并利用以下的方法,去訓練自己直面恐懼原因,要知道,每個游刃有余的“開會控”的前世,都是一個恐懼開會的人,學會調節,讓自己開會技能不斷提高,做一個愛上開會的人。
接受恐懼的情緒
上司提出開會,叫下屬們過來,你也不能拒絕。事實上,沒有哪位職場人會真正喜歡開會。有的上司的確比較麻煩,那些永無創新的常規工作應該是幾分鐘就可以搞定的,更何況人手一份工作安排表.可他卻喜歡逐字逐句解釋、強調。不光是你討厭,下屬們也抱怨都要睡過去了,老實說,要從工作效率上來說,有些會議純粹是走形式,沒什么實際內容,你不用時時刻刻都要把自己保持在一個百分百關注的情緒,冗長而又毫無實際意義的小會,你可以放輕松。要知道,你周圍人比你更加討厭開會,情緒一旦放松下去,就能游刃有余地處理一切開會突然事件。
準備充分
對會議有充分的準備,這樣就更要對所能發生的狀況進行一個預測,做好充分的心里準備和答案。會議對于你來說中心思想是非常明確的,萬變不離其中。對于即興開會的時候,傾聽很重要,要能快速的反應抓住重點,不用都抓住,開始的時候很難,心里多少都有點緊張,再舉具個具體鮮活的事例也可以,但語言一定要精煉。不能太搶風頭,給別人也要留機會因為每次都顯的你什么都行,會脫離群眾,留點給你的同事說,適當贊美一下效果也應該不錯。
做份新規劃
建議你對提前通知的會議要提前作筆記而不是用腦子想,想法會很多,變數也大,就是寫下來,思路能清晰不少,印象也更深刻。是能摸索幾套東西,應付開會的套路很重要。關鍵詞需明確、突出、響亮,同時能承載自己獨到的觀點,有備無患。
像跟陌生人說話
小時候,文藝匯演緊張的時候,老師都勸你把臺下的觀眾想象成土豆,這里面就含有心理學所說的,把恐懼對象投射到無關緊要的人的身上的理論。開會發言時不斷做心理調節,多鍛煉,沒關系,多在不是正式場合交談做朋友樣的,別緊張就是,不要把他看成是領導,放心得去說,說錯了不要緊,主要是有這份膽量,接觸多了就會改善。無論在開會或是跟領導說話時,不要去想別人怎么想或者是說錯了怎么辦,要知道大家都是一樣的,平等的,只是分工不同而已,沒有必要想太多。
多做自言自語的說話練習
自言自語是一種下意識的說話方式,這也是人在放松的狀態下進行的練習,害怕開會,是心理自信心差一點的表現。嘗試在人少一點的場合嘗試,想象自己正在發言,在輕松的狀態下,自然能達到很好的效果,獲得一次成功經驗,以后就得到鼓舞了,就沒有問題了。
像小孩子一樣大膽起來
其實小孩子身上很多特質值得你學習,在開會時,不妨學習一下孩子與世界的相處之道,幫你擺脫開會恐懼癥。
隨時表達自己的意見:孩子是在認認真真地對待著自己的一切游戲,隨時表達自己的意見,他們把游戲視之為人生的全部,因此也把游戲的觀點用在很多事情上面。盡管隨時表達意見時會受到反對意見,但如果適當地采用此種方式,在受到這些打擊之后,也并不會因此留下多大的心理傷痕,更不會一蹶不振。相反,這給了你一種歷煉,去更好地應對以后的開會。
大聲而爽朗的笑:笑聲可以提神,孩子的笑聲無疑可以讓開會時昏昏欲睡的人們紛紛側目,而你的上司也樂于看到自己的下屬表示自己贊同的笑聲,開朗又自在,像孩子一樣的笑聲,會讓自己塑造一個樂觀而上進的形象,而這種形象帶來的言論,也容易得到認同。
想法簡單:好的心態才能讓你有充分的發揮,不然即使練再多技巧干再多的活計,依然感染不了任何人,誰都很難從心里完全的佩服另一個人,不如像個孩子一樣想法簡單,只要你會議上表達的內容順利進行就可以,不用顧忌太多,就算再差也差不過現在了。
作者:趙煜華