“甜蜜事業(yè)”嘗到苦頭
陷阱一:免費婚紗不免費
今年2月14日,家住香港路路的陳女士在佳麗廣場附近的一家影樓預訂了一組2988元的婚紗照。單據上注明結婚當天免費提供一套婚紗和禮服,可4月30日下午,陳女士前往該影樓欲借一套長拖婚紗時,工作人員稱不能提供,理由是短擺婚紗才免費,長拖婚紗要另外再交300元才可以拿到?!拔淖钟螒颉弊岅惻扛杏X受了愚弄,但由于當初雙方在單據上沒有具體指出是長拖還是短擺,加上第二天就要舉行婚禮,陳女士只得掏300元錢租了一套長拖婚紗
陷阱二:約定新車變舊車
提起自己婚禮當天的“婚車變臉”事件,家住黃孝河路的小曹至今憤怒不已。“我老婆以前曾說過希望有天能坐上凱迪拉克,所以我想在結婚當天給她一個驚喜,誰知道卻發(fā)生了這種事!”今年6月,小曹在婚慶公司預定了一輛“锃亮”的凱迪拉克婚車,可結婚當天卻開來了一輛咣當作響的老本田。“婚慶公司說凱迪拉克剛好今天去維修了,當時氣得我直想撞墻,但又不能耽誤接新娘子的時辰,只有窩了一肚子火?!毙〔苷f,一看到那輛破舊的老本田,老婆的臉馬上就拉長了,當天晚上還把他臭罵了一頓。
婚紗攝影篇
陷阱三:免費化妝并非全免
某日上午,武漢精深偵探調查所反欺詐反詐騙專家張經理在中山大道上的一家影樓內看到,化妝師正在勸新娘買化妝品?!拔医ㄗh你化妝前先打上一層安瓶,這樣皮膚看起來會比較好,60塊錢一瓶?!被瘖y師說。“化妝不是免費嗎?”新娘問?!皩Π?,但安瓶不包括在內,而且又不貴。”“那好吧?!毙履锟紤]了一下說。
10分鐘之后,化妝師再次發(fā)話:“你的皮膚是干性的,我覺得你應該買一套滋潤保濕型化妝品,520塊錢?;槎Y一生就一次,誰不想做個美麗的新娘呀。”在化妝師的如簧巧舌之下,新娘再次動心。一會兒工夫,近600元被掏出腰包。
“基本上都是這樣?!被榧喌陜?,一位正在等待化妝的新娘告訴張經理,她今年3月份陪朋友拍婚紗照,“說是免費化妝,結果后來不僅安瓶收費,連貼個睫毛都要100塊錢,還有粉撲、海綿等,后一共掏了1000多塊錢?!?
支招:帶著自己的化妝品去,記得一定要帶全哦,比如粉撲、假睫毛什么的,一旦遇見化妝師推銷,就可以拿出來當擋箭牌了。
陷阱四:精品服飾另外加錢
“你要是拍5988元這個套系的話,我們免費提供6套婚紗和禮服。”佳麗廣場附近一家婚紗攝影店內,門市小姐熱情地向反欺詐反詐騙專家張經理展示自家的攝影套系。張經理提出想看看免費提供的婚紗,門市小姐拉開店內的一個櫥柜,張經理看到,里面的十幾套婚紗款式舊不說,有的白紗已經泛黃,并粘有污漬。張經理詢問有沒有好一點的,門市小姐又拉開一個櫥柜,里面的婚紗全是新款的,而且看起來比較干凈?!斑@是我們店里的精品婚紗,你拍的時候可以穿,不過一套要加200元錢?!?
隨后,張經理又走訪了幾家影樓,發(fā)現家家?guī)缀醵紓溆芯坊榧?,而且口徑一致——精品婚紗要再加錢!價格從150元~800元不等,甚至連新娘裝扮時的小配飾都需要另外加錢,價格從150元~1280元不等。
支招:提前去訂做或者買一套婚紗和禮服,拍起來不是更合心意嗎?
陷阱五:照片小樣吊你胃口
近日,張經理在鄭州各大婚紗影樓內看到,家家的宣傳冊上都有好幾組拍攝套餐供選擇,而每組入冊照片之外的婚照小樣無一例外地被店家宣稱“擁有版權和終解釋權”。
“一組入冊20張,那你們會拍多少張讓我選呢?”張經理詢問門市小姐?!埃保埃岸鄰埌?,這樣你選擇的余地會大一些?!睆埥浝肀硎救绻x完20張之后還想要別的照片,對方說:“一張小照40元,如果想要入冊的話根據尺寸再另外加錢?!?
“我和老婆本來拍的是4288元的套餐,結果照片小樣一出來,門市小姐不停地跟我們說這張也好、那張也好,我們一下又選了幾十張?!鼻皝砣≌掌亩壬嬖V張經理,后他們的婚紗照一共掏了9866元,遠遠超出了預算。
支招:入冊的照片肯定已經是你挑的滿意的照片了,既然滿意的已經到手了,你還奢求什么呢?實在不行,拍照時找朋友帶著相機去幫你們拍幾張花絮照,也別有一番情趣。
婚慶服務篇
陷阱六:低價套牢穩(wěn)賺定金
在解放路路一家規(guī)模不大的婚慶公司里,接待員首先向張經理推薦的是該公司的種種套餐,價格遠遠低于那些大公司。據介紹,成套服務可省不少錢。然而張經理發(fā)現,因為用詞含糊,看似省錢的套餐極有可能讓新人投入更多。
張經理在標價為3999元的套餐上看到,列出的服務項目有近40項,但每一單項都只有名稱而沒有具體服務內容介紹,甚至連標價都沒有。比如,寫著公司會為新人提供鮮花拱門、鮮花路引,卻沒有寫明樣式和數量。據了解,一個鮮花拱門的價格是600元,一個鮮花路引50元左右,而婚禮現場有時要用兩個以上的拱門及數十個鮮花路引,僅此兩項,新人就有可能要補交上千元。
另外,婚慶公司提供的大多是“定金”收據,而不是可退還的“訂金”收據,假使消費者發(fā)現低價套餐中的貓膩,即使第二天就改變主意調換婚慶公司,先前支付的“定金”肯定也拿不回來了。這樣,婚慶公司無需任何成本支出也能賺上一小筆。
支招:“一分價錢一分貨”,消費者在選擇婚慶公司時,選擇經營時間久、口碑良好、有一定實力的公司,切忌盲目相信低價。
陷阱七:“”司儀成色難辨
司儀是婚禮慶典中不可或缺的角色,目前,婚慶司儀的主持費用從每場300元至1000元不等。不少婚慶公司竭力推薦“”司儀,因為“”司儀的出場費少則800元,多則千余元,比其他等級的司儀高上許多。
張經理在龍陽大道某婚慶公司看到了部分“”司儀的身份證明材料,但都是一些工作證和司儀資格證書,多再附上一張獲獎證書的復印件,其真實性無從考究。一婚慶公司老板坦言,雖然婚慶行業(yè)內部每年都會進行一些司儀競賽,但真正有分量的比賽很少,含金量高的“”司儀自然是鳳毛麟角。大多數婚慶公司推出的所謂“”司儀,無非是“說他是就是”,消費者根本無從核實。
支招:聘請司儀時,讓婚慶公司提供司儀的詳細資料以及姓名等,避免婚慶公司以假亂真。另外,先和司儀見個面,進行了解和溝通。
陷阱八:家用攝像代替專業(yè)攝像
新人在預訂婚禮攝影、攝像服務時,一般都會選擇“專業(yè)”,但對究竟什么才是專業(yè)數碼攝像卻知之甚少,一些婚慶公司趁此可以大做文章。
某日上午,張經理在武漢漢陽某婚慶公司的價目表上看到:數碼攝像800元,專業(yè)數碼攝像1000元。據該負責人介紹,那些不具備這種實力的婚慶公司,在婚禮當天會再帶一臺家用機稱備用,而實際上則完全使用家用攝像機拍攝。另外,部分婚慶公司利用新人“注重機器,忽視操作者”的心理,使用一些經驗不足、成本更低的非專業(yè)攝影師、攝像師,輕輕松松就能多賺幾百元,或者在后期制作上做手腳,讓消費者多掏錢、多加錢。
支招:在雇用攝像師時,先到婚慶公司看攝像師的樣品,摸清該公司派給你的攝像師的水準,人員要對號;簽合同時,要約定攝像師的級別、機型、DVD種類、編輯方式等,尤其是要有賠償條款。
陷阱九:簽訂合同故意粗心
一般來說,新人請婚慶公司來操辦婚禮都要簽訂合同,而個別婚慶公司在和新人簽訂合同時,都盡可能避免把服務細節(jié)和違約責任寫入合同,并且越粗越好,大量使用含糊語句。比如把婚車標為“同檔次車”、把手捧花、頭花、胸花、鮮花拱門通稱為“鮮花”。
婚慶服務包含的項目繁多,出現糾紛的環(huán)節(jié)也相應較多,新人們一旦疏忽就有可能被婚慶公司占了“便宜”。比如,裝飾的鮮花和制造氣氛的煙花,就是常出問題的地方。婚禮的現場新人往往很忙,根本無暇顧及這些細節(jié),一些婚慶公司就使出了以次充好的手段。另外,進口和國產的花卉,每束在價格上差別從幾十元到上百元不等。如果婚禮上使用鮮花量大的話,掏的錢就多了。而煙花同樣也有大小花色之分。
同新人簽訂了這種粗枝大葉的合同后,一旦在婚慶過程中出現問題,這些婚慶公司就以沒有合同明確約定來逃避責任,拒絕賠償損失。有的婚慶公司甚至利用新人沒經驗臨到婚禮時才發(fā)現需要增加服務,而趁機漫天要價。
支招:武漢精深偵探調查所反欺詐反詐騙專家在此提醒,確定婚慶公司之后,一定不要忘記簽訂書面的合同并要發(fā)票,這是對自己權益的保障。同時,合同內容要具體到每一項服務,如婚慶公司提供的服務項目、新人需交納的金額、何時付款、每次付款比例,以及如果對方違約會有哪些賠償的承諾等。
婚宴酒店篇
陷阱十:假裝裝修借機加價
今年4月份,任女士在中南路上的一家酒店訂了20桌婚宴,“當時談好的是500塊錢一桌,可婚禮開始的前兩天,他們突然通知我飯店要裝修,不能辦婚宴了。”任女士說結婚請柬已經全部發(fā)出去了,臨時換酒店是不可能的事,“于是我趕忙和酒店商量,是不是能晚點裝修,沒想到后他們答復我說,婚宴可以照開,但條件是每桌酒席加價200元?!睙o奈之中,任女士只得同意了對方的條件。
支招:今年新人結婚扎堆,酒店婚宴也水漲船高,新人一定要選取有信譽的酒店,與其簽訂正規(guī)的合同,定好雙方責任,以免發(fā)生意外。
陷阱十一:菜單設套菜量縮水
昨日,反欺詐反詐騙專家張經理調查了幾家酒店,表示想定婚宴。在對方出示的菜單中,張經理看到,一些酒店的“婚宴菜單”上有些時令菜肴沒有標價,當張經理提出這些菜肴的價格如何定時,對方回答說價格由商家根據市場價任意定。如此模糊的定價令商家將主動權牢牢掌握在自己手中。
“前兩天我們結婚,每桌800元標準的婚宴來賓竟然吃不飽?!币粚偱e行完婚禮的新人告訴張經理,婚宴的菜單上注明一只螃蟹三兩半,結果上菜的時候都小得不得了,“一看就知道分量不足?!?
同時,一些消費者也反映,婚宴賬單上往往還出現茶水費、服務費等,讓人備感迷惑。
支招:定婚宴時,一定要事無巨細,將所有菜品、分量、配料,甚至服務費等全部白紙黑字簽好合同,另外還要記得前去酒店試菜,親自嘗嘗味道怎樣。