計(jì)算機(jī)已成為單位、個(gè)人不可缺少的工具,而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展,客戶(hù)會(huì)面臨越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理的問(wèn)題。如系統(tǒng)硬件故障、病毒防范及系統(tǒng)升級(jí),特別是對(duì)非專(zhuān)業(yè)IT行業(yè)的單位和個(gè)人,如果不能及時(shí)有效地處理好,將會(huì)給單位和個(gè)人正常工作帶來(lái)影響。如何確保電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并及時(shí)趕上新技術(shù)的發(fā)展,往往是個(gè)很頭疼的問(wèn)題。而聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員,一方面費(fèi)用高;另一方面,由于專(zhuān)業(yè)的不同,個(gè)人知識(shí)面有限,不能有效解決所有問(wèn)題。
大連邁迪本著服務(wù)至上的宗旨,為客戶(hù)提供的計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)上門(mén)維護(hù)、維修服務(wù),工程師在未得到客戶(hù)滿(mǎn)意之前絕不結(jié)束服務(wù)收費(fèi)。公司的目標(biāo)是要讓客戶(hù)以較低的成本換來(lái)穩(wěn)定的系統(tǒng)性能及貼心的服務(wù),以的性能價(jià)格比保證客戶(hù)計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的正常使用,解除您的后顧之憂(yōu)。
大連邁迪IT(電腦/網(wǎng)絡(luò))維護(hù)內(nèi)容簡(jiǎn)介
1、服務(wù)內(nèi)容
1、 軟、硬件故障診斷及排除。
2、 新增PC及相關(guān)軟、硬件接入。
3、 電腦設(shè)備合理使用建議及幫助。
4、 病毒查殺。定期病毒檢測(cè),根據(jù)乙方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除;如需清除病毒,乙方用戶(hù)應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí),甲方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶(hù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù),正版殺毒軟件由乙方提供)。
5、 甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。
2、 硬件維護(hù)的范圍
電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、 乙方需要增加或更換的電腦部件,可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3、 乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4、 乙方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),甲方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由乙方聯(lián)系廠家上門(mén)維修。
5、 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
6、 所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由乙方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。
3、軟件維護(hù)范圍
電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)。如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
大連邁迪辦公設(shè)備有限公司
主營(yíng):華碩筆記本銷(xiāo)售,電腦配件銷(xiāo)售,電腦維修,企業(yè)電腦/網(wǎng)絡(luò)維護(hù),打印機(jī),辦公設(shè)備銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén),大連開(kāi)發(fā)區(qū)電腦上門(mén)維修。
地址:大連開(kāi)發(fā)區(qū)昌林商務(wù)大廈A座1802室
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