廣州呼叫中心好的供應(yīng)商,選擇科鎂準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
科鎂呼叫中心性價(jià)比高易擴(kuò)展、易維護(hù)、低成本。
系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)采用各種基于開放標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)及符合國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟、硬件產(chǎn)品,軟件開發(fā)采用微軟先進(jìn)的軟件工程方法和面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法。采用CTI領(lǐng)域的技術(shù),保證系統(tǒng)在建成后一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)因技術(shù)落后而大規(guī)模調(diào)整,并能夠通過(guò)升級(jí)保持系統(tǒng)的先進(jìn)性,延長(zhǎng)其生命周期,同時(shí)又要保證先進(jìn)的技術(shù)是穩(wěn)定的、成熟的,支持現(xiàn)有的多種呼叫功能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,滿足系統(tǒng)建成后3-5年服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
中小企業(yè)福音科鎂呼叫中心靈活便捷性
科鎂呼叫中心的靈活便捷性解釋??奇V呼叫中心首先是節(jié)省成本,其次就是靈活和便利??奇V呼叫中心是當(dāng)前世界的呼叫中心,有別于使用大型交換機(jī)才能完成交互的項(xiàng)目,通過(guò)優(yōu)化資源極大的減少基礎(chǔ)設(shè)施的投入,性價(jià)比得到質(zhì)的提高。因?yàn)橛布h(huán)節(jié)少,所以比傳統(tǒng)呼叫中心更穩(wěn)定。
科鎂呼叫中心值得信賴可靠、安心
利用新技術(shù)合并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合并、管理合并、終端合并及網(wǎng)絡(luò)合并,電話、數(shù)據(jù)都可以通過(guò)統(tǒng)一的編碼進(jìn)行傳輸和交換。每一個(gè)終端都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)短信統(tǒng)一發(fā)送。易擴(kuò)展、易維護(hù)、適用性廣、有升級(jí)空間等優(yōu)點(diǎn);科鎂呼叫中心另一大特點(diǎn),向企業(yè)提供多樣化、多媒體化、個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)企業(yè)具體需求可接入互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等各種應(yīng)用模塊,企業(yè)可以統(tǒng)一協(xié)調(diào)資源,使服務(wù)質(zhì)量和辦公效率倍增。
科鎂呼叫中心以其低成本、靈活、便捷的特點(diǎn),越來(lái)越受到企業(yè)用戶的青睞。科鎂呼叫中心將成為今后發(fā)展趨勢(shì)。
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