小天鵝)滁州小天鵝洗衣機售后維修滁州小天鵝洗衣機售后維修站隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機已成為人們日常生活中必不可少的洗衣機，隨著用戶的增加洗衣機故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便...滁州小天鵝洗衣機維修維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價)，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(滁州小天鵝洗衣機維修維修點)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修，返修不收取任何費用。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。滁州小天鵝洗衣機維修維修點具有國家建設部頒發的專業級施工，中國洗衣機協會團體會員,滁州小天鵝洗衣機維修維修專業服務商。

滁州小天鵝洗衣機維修維修的企業目標：

努力打造小天鵝洗衣機維修維修服務品牌,強化員工品牌服務意識。事在人為:洗衣機問題變化很多相信沒有解決不了的問題！滁州小天鵝洗衣機維修維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時上門維修服務流程如下；

步 撥打熱線 我們的服務遍及全滁州，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的洗衣機出現了故障，請不要為此煩惱撥打總機電話或各分區服務電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預約

描述洗衣機所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。

第三步 準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步 檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下洗衣機的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出洗衣機的大體故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

---專業專注是滁州市洗衣機維修點的發展之路----

多年專業維修經驗，各類洗衣機故障都經歷過

工作人員都具有兩年以上洗衣機維修經驗，部分來自洗衣機生產廠商

熟悉各種洗衣機設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能

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