北京白雪制冰機(jī)售后維修,北京美菱冰箱售后維修,北京博世壁掛爐售后
公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積極探索,開拓創(chuàng)新,目前已儼然成為武漢一家集高技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)為一體的精細(xì)化、流程化的家電維修公司。企業(yè)圍繞實(shí)施管理科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化,收費(fèi)合理化戰(zhàn)略,服務(wù)范圍由北京不斷向全國(guó)擴(kuò)展。
維修流程:客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià)(出示價(jià)格表)—>接受報(bào)價(jià),維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修。
服務(wù)承諾: 1.上門服務(wù),周六日不休息
2. 嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù),守信譽(yù),不失約
3. 上門維修,修理,先檢查,后報(bào)價(jià),當(dāng)面修理
4. 維修過(guò)程當(dāng)中,需使用客戶設(shè)施,或挪動(dòng)物品,應(yīng)征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
熱水器維修:
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公司向廣大用戶承諾:在未經(jīng)檢查電器故障之前,不得在電話中隨意估價(jià)(包括具體或大概的維修費(fèi)用),必須在實(shí)際開機(jī)檢查出大概故障之后,才能報(bào)出維修費(fèi)用。