開業(yè)儀式是指商界的有關(guān)單位為了慶祝公司的成立、公司的典、企業(yè)的開工、賓館的開業(yè)、商店的開張、銀行的開業(yè)、大型建筑物的啟用、道路或航道的開通、展銷會或展覽會的開幕等等而舉行的一項隆重性的禮儀性程序。

開業(yè)儀式是指在單位建立、開業(yè)，項目落成、移交，以及舉辦某項活動之時，或是開始某項工作之時，為了表示紀念或慶賀，而按照一定的程序所舉行的禮儀活動。

隨著對外交往的增加和經(jīng)濟事業(yè)、公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展，需要舉辦開業(yè)儀式的活動逐漸增多了。一般來說，任何一個單位的建立、開業(yè)，或是某個項目的落成、移交等，當事者通常都要專門為此而舉辦開業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀，又可以引起社會各界的關(guān)注，提高自己的知名度。因此，開業(yè)儀式往往受到商家、政府機關(guān)及其他當事者的重視。

就內(nèi)容而論，在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類：類，本單位成立典。通常，它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時進行。第二類，本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的“拳頭產(chǎn)品”在國內(nèi)外重大展評中獲獎之后，這類慶典基本上均會舉行。第三，本單位取得重大業(yè)績的慶典。例如千日無生產(chǎn)事故、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量突破10萬臺、經(jīng)銷某種商品的光彩售額達到1億元等等，這些來之不易的成績，往往都是要慶祝的。第四類，本單位取得顯著發(fā)展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時，自然都值得慶祝一番。

在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場，一定要有專人負責來賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來賓的面前，人人都要以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動相助之外，更重要的是分工負責，各盡其職。在接待貴賓時，需由本公司主要負責人親自出面。在接待其他來賓時，則可由本公司的禮儀小姐負責此事。若來賓須為來賓準備好專用的停車場、休息室，并應(yīng)為其安排飲食。