產(chǎn)地:廣東東莞是否進(jìn)口:否訂貨號(hào):30加工定制:是貨號(hào):130種類(lèi):開(kāi)放式噴砂品牌:百望型號(hào):108P適用范圍:船舶、橋梁、水利工程、礦山、石油、化工、冶金、港口建設(shè)、飛機(jī)車(chē)輛制造等領(lǐng)域產(chǎn)品別名:移動(dòng)開(kāi)放式噴砂機(jī)干濕類(lèi)型:干式噴砂機(jī)規(guī)格:600mm 中山百德機(jī)械服務(wù)理念
中山百德機(jī)械擁有完善的客戶(hù)服務(wù)體系,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、的售前、售中、售后服務(wù):
1、售前:
(1)在設(shè)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期,向客戶(hù)詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶(hù)的設(shè)計(jì)建議,使用要求等,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)方案的性、適用性、可靠性滿(mǎn)足貴方提出的使用要求。
(2)在設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí),在充分考慮性、適用性、經(jīng)濟(jì)性的前提下,根據(jù)客戶(hù)生產(chǎn)需求,采用 優(yōu)化設(shè)計(jì)方案, 大限度的保護(hù)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)環(huán)保的生產(chǎn)要求。
(3)在合同簽訂前,針對(duì)設(shè)計(jì)方案向客戶(hù)作必要的設(shè)計(jì)說(shuō)明,讓客戶(hù)在合同簽訂前能較為詳細(xì)的了解設(shè)備設(shè)計(jì)的情況,便于決策。
2、售中:
(1)在合同簽訂時(shí),根據(jù)客戶(hù)要求提供詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確的各類(lèi)技術(shù)文件、資料,便于客戶(hù)在設(shè)備安裝施工過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。
(2)合同簽訂后,積極配合客戶(hù)整體工程進(jìn)度,服從客戶(hù)工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提交貴方驗(yàn)收。
(3)在設(shè)備安裝、調(diào)試過(guò)程中,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到、文明施工,給設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)以整齊、干凈的環(huán)境面貌。
(4)安裝調(diào)試完成后,設(shè)備操作、維護(hù)培訓(xùn)服務(wù):
1)給客戶(hù)操作工人進(jìn)行崗位培訓(xùn),直至貴司工人能熟練掌握整機(jī)操作。
2)給客戶(hù)的維修工人進(jìn)行設(shè)備維護(hù)培訓(xùn),直至貴司維修人員能夠掌握基本的故障排除。
3)提供完整的出廠(chǎng)文件。
4)編制操作規(guī)程。在設(shè)備安裝、驗(yàn)收、結(jié)算完成后,我方提交的各項(xiàng)技術(shù)文件、圖紙配套完整,真實(shí)有效。
3、售后服務(wù):
1.設(shè)備質(zhì)量保障:設(shè)備驗(yàn)收日起壹年為免費(fèi)保修服務(wù)期。我司提供易損配件以外問(wèn)題的維修服務(wù)。保修期滿(mǎn)后,提供終身及時(shí)維修服務(wù),只收取材料成本費(fèi)。
2.售后服務(wù)保障:在接到售后服務(wù)報(bào)修電話(huà)后、售后服務(wù)技術(shù)人員15分鐘內(nèi)響應(yīng),對(duì)于確需現(xiàn)場(chǎng)維修的,24小時(shí)內(nèi)到位解決,設(shè)備故障不排除,不撤離維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。