使用場所一般有醫院、養老院及寫字樓，家里老人衛生間等場所，隨著社會對老年人殘障人士的關心，在越來越多的公共場所也可以見到。另外許多老年家庭也開始使用。 過道走廊扶手： 1坡道、臺階及樓梯兩側應設高0.85m的扶手；設兩層扶手時，下層扶手高應為0.65m； 2 扶手內側與墻面的距離應為40～50mm； 3 扶手應安裝堅固，形狀易于抓握。
無障礙扶手，也稱抓桿或扶手，主要使用在過道走廊兩側、衛生間、公廁等場所，是一種幫助老年人和殘疾人行走和上下的公共設施。 20世紀初，在西方，由于人道主義的呼喚，當時建筑學界產生了一種新的建筑設計方法——無障礙設計。它的出現，旨在運用現代技術履行環境，為廣大老年人、殘疾人、婦女、兒童提供行動方便和的空間，創造一個平等、參與的環境。無障礙扶手作為設計中不可或缺的產品，也得到廣泛應用。
一些殘障人士和老年人士，因身體上的問題，導致生活中很多的不便，因此為了照顧這些人群，不僅要關心身心的健康，還要關心他們的日常生活，比如上廁所、洗澡是否方便。面對這樣的難題時，建議安裝一些扶手，其中馬桶扶手就有必要安裝的。 扶手表面是有抗摩擦、抗靜電、防滑尼龍等特點。家里有老人或殘障人士可以在盥洗區配置扶手，建議可選有配備玻璃鏡調節把手的，這樣使用輪椅的殘疾人和老人，還可自由調節鏡面角度，并且還要配備有杯架、肥皂架配備防滑扶手。
衛生間光線要明亮，裝修不能太花俏，墻地面要防滑，衛生間里應安裝專業的防滑衛浴扶手，不能用毛巾桿代替，它無法承受失去平衡的人體重量。如果家里已經安裝了浴缸，在浴缸周圍需要安裝尼龍衛浴扶手，如果是淋浴則要安裝專業沐浴椅及衛浴扶手，用于老人在洗澡時完成起身或者是坐下的動作。