特許經(jīng)營合同糾紛問題：

根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第十一條的規(guī)定“從事特許經(jīng)營活動，特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立特許經(jīng)營合同。特許經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

1、特許人、被特許人的基本情況；

2、特許經(jīng)營的內(nèi)容、期限；

3、特許經(jīng)營費(fèi)用的種類、金額及其支付方式；

4、經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體內(nèi)容和提供方式；

5、產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)要求和保證措施；

6、產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷與廣告宣傳；

7、特許經(jīng)營中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和賠償責(zé)任的承擔(dān)；

8、特許經(jīng)營合同的變更、解除和終止；

9、違約責(zé)任；

10、爭議的解決方式；

11、特許人與被特許人約定的其他事項(xiàng)。

從法律層面上來說，特許經(jīng)營合同應(yīng)該以書面形式訂立，其立法的原由在于其涉及面廣、可能金額較大、履行期限一般較長，且行政管理方面需要備案，因此，避免發(fā)生糾紛時(shí)取證困難，故要求以書面形式訂立；其次，從特許經(jīng)營合同上的條款羅列來看，也便于簽約當(dāng)事人對應(yīng)擬定合同文本。

對于合同的條款，一般是特許人制定的格式條款，那么對于被特許人如果沒有委托律師審查合同的話，需要關(guān)注特許的范圍、特許收費(fèi)的項(xiàng)目、特許培訓(xùn)的期限、次數(shù)、違約責(zé)任是否公平合理、特許人的廣告營銷費(fèi)用攤分、特許店面選址的歸屬、特許店面分布的范圍以及限制等等。

常見的特許經(jīng)營糾紛集中在：特許人招商許諾的條件跟簽訂合同約定的條款不同、特許區(qū)域管理混亂導(dǎo)致被特許人之間惡性競爭、特許店面選址責(zé)任歸屬不明、特許合同簽訂后增加了許多額外的收費(fèi)項(xiàng)目、特許培訓(xùn)不到位、特許經(jīng)營過程中的法律責(zé)任承擔(dān)約定不清、特許經(jīng)營涉及供貨、換貨的時(shí)間及責(zé)任不清、特許合同違約責(zé)任過重或者不合理等。因此，如果被特許人在未簽訂特許合同之前且特許費(fèi)用較高時(shí)，建議咨詢律師，甚至委托律師審查、修改合同，避免支付了高額的特許費(fèi)用又簽訂了不合理的特許經(jīng)營合同后陷入被動的局面。

合同專業(yè)律師

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