高質量的硬件和網絡結構是提供穩健、易用服務的基本要求，而這還遠遠不夠。完整的視頻會議還應該包括會議的管理平臺及附加功能，如會議錄制、音頻處理等功能，還應具備兼容其他品牌的視頻會議等功能，幫助用戶的會議能夠內容更豐富、效果更出色、召開范圍更廣，方便用戶更的展開各項工作。

視頻會議系統是是一個技術先進、成熟可靠、性能優越、擴展靈活、標準開放的系統，并且兼顧系統的中長期擴展。并廣泛應用于：交互式會議、遠程培訓、遠程教學、遠程視頻監控等多個場景，系統建成后可實現如下功能：

◆ 實現以調控臺方式控制，主持人，主講人，發言人的麥克風播放；

◆ 實現各地市小范圍會議，在規定節點內同時發起會議不沖突；

◆ 通過視頻會議終端，實現點對點、點對多點的高清晰視頻會議召開的功能；

◆ 可以實現廣播式、討論式會議；

◆ 各分會場與主會場聲音、圖像可實時傳輸；

◆ 主會場可實現任意切換分會場畫面，輪巡廣播而不中斷發言；

◆ 通過所建設的視頻會議系統，可同時滿足實時遠程培訓、遠程會議、遠程招聘等需求，可將各分會場需要上傳的遠程圖像 傳送到主會場。

企業用戶了解方案技術成熟性

目前，在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看，基于H.320標準方案技術相對成熟，應用范圍較廣，會議功能較全，但其一次性投入較大。

而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網或其他更為方便、快捷的通信網絡。

因此對成本比較敏感的中小型企業在選擇方案時能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產品，這樣在現有基礎和未來發展上都能有所兼顧，可以較長時間地保護既定投資。

鏡頭是視頻會議攝像機的重要組成部分。當前市場上視頻會議攝像機的感光元件可分為CCD和CMOS。CMOS的優點是制造成本較CCD低，功耗也低得多，但由于應用技術尚不成熟，還沒有大范圍應用，但業內人士多認為其為未來的趨勢。

目前CCD元件的尺寸多為1/3英寸或者1/4英寸，在相同的分辨率下，宜選擇元件尺寸較大的為好。

由于模擬攝像機的視頻流效果與CCD的攝像機相比存在較大的差距，因而用戶在選購時切莫貪圖便宜選擇模擬攝攝像機，以免造成買物無所用的損失。