強化理念:重點強調(diào)落地、實用的培訓(xùn)技術(shù),讓學員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學習,并終能夠?qū)W以致用
提升技能:重點突出實戰(zhàn)體驗、演練,在實際的操作中掌握培訓(xùn)技能,融合案例教學法、情景教學法、角色扮演法等當今培訓(xùn)界有效的訓(xùn)練方法
調(diào)整心態(tài):掌握成人學習特點,然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)專業(yè)技能,并在課堂中不斷強化演練。
五大禮儀培訓(xùn)優(yōu)勢
▓系統(tǒng)的培訓(xùn)方案——每一套個性化課程設(shè)計,切合企業(yè)的實際需求從而解決問題
▓實用的培訓(xùn)內(nèi)容——每一門課程,都是經(jīng)過企業(yè)長期培訓(xùn)實踐錘煉而濃縮的精華
▓的教學模式——每一次實操,都要求學員嚴格模仿反復(fù)演練從而固化成習慣
▓實戰(zhàn)的培訓(xùn)專家——每一位講師,只提供各自專長領(lǐng)域中有豐富實際經(jīng)驗的課程
▓自由的上課時間——每一套課程都設(shè)有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程
在商務(wù)活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體、國家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清,印象深刻的可能只有幾次:次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。