服務(wù)標準
玻璃的標準:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
廚房標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
臥室及大廳標準:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點;
門及框標準:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
地面的標準:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。
電話保潔
拿起聽筒,用干抹布擦拭聽筒、話筒和機身即可。
而對于居住躍層的客戶,室內(nèi)的扶梯,其扶手和護欄的保潔,應(yīng)根據(jù)裝飾材料參考有關(guān)內(nèi)容以選擇不同的保潔方法,一般是從上往下,先護欄、再扶手,后對扶梯踏步進行保潔。
如果地毯上有污漬,例如咖啡、可樂或果汁等,用一塊干布吸去液體,用一塊濕布輕輕擦拭。如果污漬仍在,用地毯噴霧噴射污漬,然后讓它變成粉狀,按照普通吸塵一樣,將其吸去。此外,每年應(yīng)用蒸氣清洗機將地毯清洗一次,它由會一邊噴出熱蒸氣一邊將污漬吸去。
紙巾功能妙用
廚房天天被油煙繚繞,是家居打掃衛(wèi)生的重中之重。在油污比較多的地方,先噴上廚房清潔劑,然后在上面鋪上餐巾紙,這樣清潔劑能保持濕潤,比較充分地與污垢結(jié)合,而不會很快地蒸發(fā)。過15分鐘左右,大部分油污會附著在濕紙巾上,再拿起濕紙巾順手把油污處擦拭干凈就行了。