北京會(huì)議場地培訓(xùn)室出租 年會(huì)場地會(huì)議廳預(yù)定
北京金航線酒店位于首都機(jī)場附近,臨近國門商務(wù)區(qū)、新國展,酒店設(shè)施完善,交通便捷,是外出開會(huì)、出門旅行的好選擇!本酒店屬于集住宿、餐飲、會(huì)議于一體的會(huì)議型酒店,擁有可支持千人開辦會(huì)議的場地,同時(shí)兼?zhèn)浯?、中、小型的各類風(fēng)格的會(huì)議室,視聽各類設(shè)施齊備,并且還提供專業(yè)的會(huì)議顧問為你提供服務(wù),歡迎來電咨詢!
金航線酒店承接各類會(huì)議服務(wù)。在會(huì)議來時(shí)之前需要了解客戶會(huì)議的情況,具體如下:
1、掌握主辦會(huì)議單位的名稱、參加的人員的姓名。
2、了解所用會(huì)場的類型。
3、掌握舉行會(huì)議時(shí)間、場次。
4、掌握會(huì)場布置的具體要求。
5、了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。
金航線提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)議酒店服務(wù),期待你的來電預(yù)定!
金航線會(huì)議酒店開會(huì)過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、堅(jiān)守崗位、維護(hù)會(huì)場安靜環(huán)境,無關(guān)人員不得入內(nèi)。
2、隨時(shí)為會(huì)場出入人員開門。
3、音響、燈光等要有專人值班,不得擅離崗位,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
4、又是找人時(shí),服務(wù)員要通過會(huì)議工作人員聯(lián)系,不能直接找或高聲呼叫。
5、與會(huì)務(wù)有關(guān)的應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽,不得隨意處理,防止誤事。
6、適時(shí)續(xù)水。
7、會(huì)間可視情況送小毛巾。
8、適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水。
9、會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物。
10、隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果,并及時(shí)調(diào)整。
無論您是家庭的度假還詩司單位的商務(wù)會(huì)議,金航線會(huì)議酒店都是您理想的選擇。 酒店擁有352間套客房。包括行政套房、豪華套房、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華大床間,豪華三人間。包含如下便利的國際化設(shè)備:·24小時(shí)送餐、洗衣、電視頻道、直撥國內(nèi)、國際長途、茶具、客房內(nèi)免費(fèi)寬帶、小冰箱、電吹風(fēng)機(jī)、保險(xiǎn)箱、無煙房、商品部、商務(wù)中心、美容美發(fā)。酒店設(shè)有十個(gè)豪華單間,其中北京廳、 廳極具中國傳統(tǒng)特色。
金航線會(huì)議酒店為你介紹酒店會(huì)議服務(wù)禮儀的特點(diǎn):
1、規(guī)范性:首先是布置規(guī)范。具體體現(xiàn)在座次擺放、鮮花擺放、便箋擺放、茶杯擺放等方面均應(yīng)按禮益范布置,體現(xiàn)禮賓次序及會(huì)議檔次。其次是程序規(guī)范。具體體現(xiàn)為會(huì)議服務(wù)的各項(xiàng)程序、流程都是事先確定、事先計(jì)劃的,重要的部分還要通過主辦方反復(fù)審核。接待服務(wù)中,對禮儀服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行分工。
2、靈活性:會(huì)議服務(wù)雖是按計(jì)劃進(jìn)行,各項(xiàng)流程都有條不紊,但也會(huì)常常出現(xiàn)一些突然情況:如臨時(shí)有蠐惺孿喔娌位崛嗽保?ぷ魅嗽庇ψ叩狡淙松肀擼?嶸???如果要通知臺上的領(lǐng)導(dǎo),用字條傳遞通知、避免工作人員在臺上頻繁走動(dòng)和耳語而分散他人注意力,影響會(huì)議效果;若會(huì)場上因工作不當(dāng)發(fā)生差錯(cuò),工作人員應(yīng)不動(dòng)聲色,盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,更不能慌慌張張、來回奔跑以免影響會(huì)議氣氛和正常秩序。
3、時(shí)間性:一般會(huì)議的時(shí)間性很強(qiáng),都強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)開始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。由此制定的服務(wù)方案也應(yīng)體現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)。以時(shí)間段來劃分接待方案,保證專人定時(shí)服務(wù)到位。一方面強(qiáng)調(diào)會(huì)議的時(shí)間性,一方面又要對會(huì)議的、會(huì)議的改期做各種相應(yīng)的預(yù)案;與此同時(shí),會(huì)議前的準(zhǔn)備工作也應(yīng)根據(jù)時(shí)間計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,如會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議場所的布置、會(huì)議設(shè)備的調(diào)試等。如果該完成的時(shí)間內(nèi)沒有完成,則勢必給會(huì)議服務(wù)工作帶來不便。