近年來,因為電子商務和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,促使火鍋商家們也不斷升級自己的營銷方式。從傳統(tǒng)的橫幅、海報、小傳單,到抖音、網(wǎng)紅、大爆款,新鮮、奇特已成為營銷方式的新主題。
低成本、見效快是新式營銷的一大優(yōu)勢,它的熱點效應無疑給消費者投下了一枚重磅炸彈,有效地捕捉到消費者的注意力,進而提升消費者的參與和消費。如何找到正確的營銷方式,運用好營銷手段來進行推廣,是很多火鍋商家想要解決的問題。
市場更迭,首先改變的是人
改變一直是消費市場的發(fā)展核心,市場因素的不斷變化讓商家的營銷手段日新月異。
變:消費人群
時代更迭,追求新奇、個性化的90后、00后逐漸成為消費主體。所以,如果火鍋商家不能迎合新的消費市場和潮流,終將被消費者和市場冷落。
這里有一個有意思的名詞,叫偽中產階級,意思是實際的消費水平并不高,所以在追求性價比的同時,消費有特色、有逼格的高端產品。當然,這不僅是一個名詞,也是新生代主力消費軍們的一大特征。
據(jù)統(tǒng)計,中國現(xiàn)在有2億偽中產階級正在崛起。
變:消費習慣
之前朋友發(fā)來一張網(wǎng)紅串串打卡照片,閃爍的霓虹燈招牌下,是“你說的都對,But I don’t think so”的醒目標語。年輕人是不是對這種表面認慫,但內心毫無波瀾的想法非常有認同感?這也是“慫”串串品牌能抓住年輕消費者的心機。
打造魔性的IP,讓消費者在就餐中隨時能感受到“不拿托盤選串,用定制菜籃隨時街拍”、“吃前解除封印,擼串前的中二儀式感”、“去TM的工作,老子不干了,算了算了開個玩笑,賺錢要緊”的場景文化,自愿投身其中去享受,去傳播。
“慫”串串打造的慫賤形象,及霓虹燈門頭受到年輕人追捧
“慫”串串的成功,說明消費人群變了,習慣自然而然就會跟著改變,這種改變體現(xiàn)在選擇品牌的渠道和維度?,F(xiàn)在網(wǎng)絡上有很多流行主題、元素以及新詞,可能很多商家都不會去關注,但“慫”串串抓住了年輕人的消費趨勢,成功和他們建立的交流,為餐廳帶來流量。
變:溝通方式
如報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的單項傳播方式,正逐漸被網(wǎng)絡化的互動式傳播所取代,這意味著每一個消費者都是傳播者。
當然,改變的不僅僅是方式,傳播內容也在明顯的發(fā)生變化。接受商家傳遞出來的信息后,消費者會加入濃烈的個人想法,將信息二次傳播,并衍生出小范圍的意見,影響其他消費者。
自帶流量的網(wǎng)紅到火鍋店里直播
例如美食主播,你總會關注一兩個自己喜歡的美食主播,這些主播通過直播與觀眾在線交流。成功種草后,消費者會親自到店里一探究竟,這無形就是給商家?guī)チ巳藲狻?/p>
消費者改變,帶動火鍋市場新營銷
當一部分火鍋商家還在恪守傳統(tǒng)的時候,另一部分火鍋人已經看準時機,重拳出擊了。
新:敢于創(chuàng)新
雖然一個好的創(chuàng)意難能可貴,但是在已有的基礎上去進行二次創(chuàng)作就會減小很多難度,同時也節(jié)約成本。
繼香天下的尼古拉斯·騷氣熊鍋底、長筷子老火鍋的麻將鍋底、過江龍鮮貨火鍋的hello Kitty 鍋底之后,重慶渝中燚老火鍋的香奈兒包包鍋底在網(wǎng)上引起不少關注。
雖然改變底料形態(tài)已有火鍋商家嘗試,但是香奈兒包包的造型還是會引起不少女性消費者的關注,畢竟沒什么是一個包包解決不了的,不行,來兩個!
除此之外,小龍坎火鍋店在另一方面也異想天開了一把,推出超硬核早餐:鴨腸捆油條、毛肚包飯、肥腸卷芝士等,正是這個與眾不同的創(chuàng)新將小龍坎提上熱門。
勢:善于造勢
好的造勢,更好的提升企業(yè)的曝光率和知名度,引起消費者的關注和了解欲望。
劉一手火鍋就很好的借助了公益來造勢,打造了“劉一手心火鍋”全國無聲服務主體火鍋。在產生社會公益效應的同時,提升了品牌知名度和美譽度。殘疾人員工無論是對社會公益事業(yè),還是對媒體口味偏好,都是劉一手火鍋品牌的重要宣傳。
套:精通套路
重慶有家火鍋店開業(yè)的時候,在網(wǎng)上引起了很長時間的討論。不為別的,就因為他的開業(yè)營銷模式。
新店開業(yè),相對傳統(tǒng)的商家可能會選擇打折的方式,消費者一時新鮮來了,享受了折扣走了,然后.....就沒有然后了。這家店開業(yè)同樣做打折,但是給出的文案是“新店開業(yè)免費請你吃火鍋,連續(xù)吃10天全部免單”。
首先免單就成功地吸引了消費進店,然后店家告知如果這次消費多少就充值多少,一律免單,充值的金額下次到店還能繼續(xù)用,這就鎖定了消費者下次來店消費的行為。
營銷的境界,就是讓消費者樂意接受你的套路。
當然,現(xiàn)在有很多商家都把營銷重點放在了網(wǎng)絡上,短視頻、直播、H5、微博都是很好的傳播途徑。
靠著抖音一夜之間紅遍大江南北網(wǎng)紅油面筋、DIY鍋底、自制小料,利用網(wǎng)紅自帶的流量實時展示店內環(huán)境,兼容平臺與方式更立體的H5容納更多商家想要傳達的信息等等。
不過營銷始終只能作為外力,產品才是一家火鍋店的根本,兩者完美的結合才能讓自己立于不敗之地。
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