語(yǔ):2020年春節(jié),新冠肺炎疫情爆發(fā),肆虐,它不管對(duì)我們的國(guó)家,還是對(duì)每個(gè)人都造成了不可磨滅的影響。新冠肺炎之后,民眾對(duì)傳染病恐慌的心理性達(dá)到高潮,因此世界上的一些商業(yè)結(jié)構(gòu)都會(huì)被很大影響,2003年的非典,互聯(lián)網(wǎng)與如雨后春筍一般,不斷生長(zhǎng),后來(lái),大家也就看到了淘寶、京東等的誕生。但仔細(xì)分析你會(huì)發(fā)現(xiàn),不管任何行業(yè)下滑,但健康和和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,永遠(yuǎn)在逆發(fā)著活力。
新冠肺炎必然是會(huì)驚醒原本只顧埋頭賺錢,為了錢犧牲健康的我們。雖然醫(yī)療健康是我們一直關(guān)注的熱點(diǎn),但這一次,就是強(qiáng)迫我們從意識(shí)上的重視,到行動(dòng)上的重視了。與此同時(shí),這次疫情,蔓延迅速,重癥患者當(dāng)中,老年人比例較高,而老年人往往伴隨其他基礎(chǔ)疾病,救治比較困難,確診時(shí)間對(duì)后續(xù)效果有十分重要的影響。此時(shí),全民健康體系尤其是全民健康信息平臺(tái)的作用,就顯得尤為重要。
而目前我國(guó)的健康管理或者慢病健康管理基本上停留在體檢上,"只檢不管"現(xiàn)象普遍,數(shù)據(jù)不健全,健康管理與促進(jìn)服務(wù)基本呈碎片化供給,很難進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生主流。
民眾健康檔案缺失,在突發(fā)疫情面前就很難迅速、了解既往病史,進(jìn)而影響結(jié)合臨床表現(xiàn)作出科學(xué)評(píng)估。全民健康管理應(yīng)突出全人群參與、全域覆蓋、全程、全生命周期管理、服務(wù),構(gòu)建基于醫(yī)聯(lián)體和分級(jí)診療制度的全民分級(jí)健康管理服務(wù)體系。
鄭州瀾光智能技術(shù)有限公司做為健康管理行業(yè)的一員,一直心系疫情,也一直以改善國(guó)民身體健康為己任。并且借助現(xiàn)代的科學(xué)前沿技術(shù)預(yù)警未來(lái)5-10年健康風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用能量反饋?zhàn)匀唤】捣ㄕ{(diào)節(jié)人體生理平衡、改善人體自愈功能上的障礙,捕捉身體發(fā)出的健康警示,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決,才能防微杜漸,長(zhǎng)期保持健康!新冠肺炎之下,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平也進(jìn)一步提升。作為醫(yī)療體系中基層也是與老百姓生活密切的健康管理行業(yè)在未來(lái)將受到更多的關(guān)注,在疾病預(yù)防、基礎(chǔ)醫(yī)療、保健服務(wù)和健康教育方面發(fā)揮更加積極和深入的作用。
1、重“診前診后管理”
健康管理系統(tǒng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)健康人群進(jìn)行特定的體檢,根據(jù)體檢結(jié)果制定健康方案,然后對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的健康管理。在系統(tǒng)中的流程是收集、統(tǒng)計(jì)、分析客戶的所有身體數(shù)據(jù)進(jìn)行健康管理服務(wù),包括診前的健康體檢及診后的康復(fù)管理,尤其是慢性病患者、亞健康人群的診前咨詢和診后追蹤的健康管理服務(wù)。
2、重“健康檔案”
健康檔案系統(tǒng)主要以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源,主要包括個(gè)人基本信息、體檢信息、疾病檔案以及日常生活習(xí)慣信息,通過(guò)分析健康檔案信息變化并提供健康評(píng)價(jià)服務(wù)。從老人的“檔案→評(píng)估→護(hù)理→居住→消費(fèi)”到機(jī)構(gòu)的“人事→護(hù)理→服務(wù)→財(cái)務(wù)”,以及子女的“繳費(fèi)→互動(dòng)→監(jiān)護(hù)→查詢”等信息化貫穿整個(gè)系統(tǒng),至始至終環(huán)環(huán)相扣。
3、重“長(zhǎng)期客戶管理”
健康管理系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期為居民提供連續(xù)完善的電子健康檔案,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可利用健康檔案了解和滿足居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、生育指導(dǎo)等“六位一體"的健康管理需求,建立與客戶長(zhǎng)期合作關(guān)系,保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)的客源。
4、重“營(yíng)銷說(shuō)服”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)健康管理系統(tǒng)患者的體征數(shù)據(jù),及時(shí)掌握患者的醫(yī)療需求,利用電話、短信、微信、移動(dòng)APP與患者保持聯(lián)系,向患者推送方案,引導(dǎo)說(shuō)服患者重視健康管理,定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢和。
5、重連鎖店管理
健康管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)實(shí)體因?yàn)槠浞?wù)對(duì)象主要是醫(yī)院、社區(qū),養(yǎng)老院(客戶),服務(wù)周期為長(zhǎng)期,以服務(wù)為主,醫(yī)療為輔,其服務(wù)可復(fù)制性強(qiáng)。所以,區(qū)域性社區(qū)醫(yī)院、連鎖性健康機(jī)構(gòu)、體檢中心是開展健康管理的主體機(jī)構(gòu)。其主要以健康為中心、以病前和慢病早期或康復(fù)期人群為服務(wù)對(duì)象、以健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與非干預(yù)和生活方式改善作為主要手段,提供全程、連續(xù)與主動(dòng)性的醫(yī)學(xué)專業(yè)特色服務(wù)。尤其是連鎖醫(yī)院、養(yǎng)老院等,能夠通過(guò)了解居民健康檔案,為客戶量身定制各種健康管理方案,吸引客戶持續(xù)消費(fèi)。
結(jié)語(yǔ)