北京千人會(huì)議酒店熱門酒店介紹 500人會(huì)場(chǎng)住宿預(yù)定
北京金航線為你介紹酒店會(huì)議室管理制度:
1、會(huì)議室,接待室是酒店舉行會(huì)議,接待客戶的場(chǎng)所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會(huì)議室、接待室的使用,給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會(huì)議,不得隨意進(jìn)入接待室和會(huì)議室。
3、酒店各個(gè)部門如需要使用會(huì)議室,要提前去總經(jīng)理辦公室申請(qǐng)。
4、接待室有專門負(fù)責(zé)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5、任何員工不得隨便移動(dòng)會(huì)議室,接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨便使用會(huì)議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得隨便拿走接待室的報(bào)刊,雜志等資料。
8、愛(ài)護(hù)接待室、會(huì)議室的設(shè)施。
9、會(huì)議結(jié)束,要整理會(huì)場(chǎng),保持清潔。
歡迎前來(lái)金航線預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議廳!
金航線會(huì)議型酒店,一個(gè)北京口碑較好的會(huì)議型、年會(huì)酒店,服務(wù)態(tài)度好!
酒店會(huì)議室管理制度準(zhǔn)備事項(xiàng):
1、會(huì)議開(kāi)始前半個(gè)小時(shí),將開(kāi)水咖啡準(zhǔn)備好,其他設(shè)備要調(diào)好。
2、打開(kāi)會(huì)議室門,服務(wù)員在門口迎接客人。
3、根據(jù)客人要求,將指示牌放在指定位置。
酒店會(huì)議室管理制度服務(wù):
1、會(huì)議開(kāi)始后,服務(wù)員站在會(huì)議后的后面。
2、保持會(huì)議室安靜,服務(wù)員不能大聲說(shuō)話,東西輕拿輕放。
3、會(huì)議中間休息時(shí),要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充更換各種用品。
酒店會(huì)議室管理制度清理會(huì)場(chǎng)步驟:
1、會(huì)議結(jié)束后,仔細(xì)檢查一遍會(huì)場(chǎng),看是否有客人以往的東西和文件等。
2、會(huì)后將水具,設(shè)備整理好。
金航線會(huì)議酒店,你外出旅行、開(kāi)辦公司會(huì)議的優(yōu)質(zhì)選擇!
會(huì)議型酒店與通常意義上酒店的界定標(biāo)準(zhǔn)主要分四個(gè)方面;
1、銷售形式不同于傳統(tǒng)的酒店
它是綜合性銷售,不但有客房、餐飲,還有會(huì)展的設(shè)施、會(huì)議的設(shè)備,是會(huì)議相關(guān)的一些銷售;
2、服務(wù)的對(duì)象不同
除了服務(wù)中面對(duì)每一位參會(huì)個(gè)體之外,還要面對(duì)會(huì)議的組織者。和組織者的溝通是非常重要的環(huán)節(jié);
3、服務(wù)部門的設(shè)置不同
我們?cè)趯?shí)際中要針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的會(huì)議實(shí)施不同的服務(wù)模式,包括配置相應(yīng)的會(huì)議設(shè)備設(shè)施,以保證為會(huì)議提供圓滿的服務(wù);
4、酒店會(huì)議功能間的配備
多功能間要盡量準(zhǔn)備得充足一些。酒店應(yīng)具有專業(yè)的功能間,以滿足客人的特別需求。