空中乘務(wù)
課程設(shè)置:理論,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民航概論、民航航空法、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒚窈脚c應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、空乘英語(yǔ)、航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語(yǔ)口語(yǔ)、音樂(lè)欣賞餐飲服務(wù)等。培養(yǎng)目標(biāo):精通國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)、能熟練掌握所學(xué) 專業(yè)技能;有較高的外語(yǔ)水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、、快捷的空中服務(wù),培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務(wù)和空中員、VIP貴賓室等地面服務(wù)工作人員。
要求:1. 年齡18歲至30周歲,身高160CM(形象者可放寬至1.58CM),視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)初中,中專、大專以上學(xué)歷,航空服務(wù)、外語(yǔ)、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè);2、五官端正,體態(tài)均勻;身體健康無(wú)疾病;政治可靠無(wú)前科; 3、敬崗愛(ài)業(yè),能盡職盡責(zé),能吃苦耐勞。
當(dāng)然,想要當(dāng)鐵姐并非容易之事。據(jù)介紹,這些姑娘都經(jīng)受了史上嚴(yán)格的鐵路乘務(wù)員培訓(xùn),對(duì)她們的要求幾近苛刻。比如,鐵姐和旅客說(shuō)話時(shí),上身必須前傾15度,和旅客保持30厘米的距離;微笑時(shí),只露出8顆牙齒,因?yàn)檫@是燦然的笑容;甚至連手上戴的手表都有限制,工作時(shí)她們只能戴表盤小于2厘米的手表,以給旅客留下優(yōu)雅內(nèi)斂的印象。
鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈。中國(guó)列車還在提速,時(shí)速380公里新一代動(dòng)車組又將下線,時(shí)速500公里的試驗(yàn)高速動(dòng)車組正在研發(fā)。目前,中國(guó)是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)全、集成能力科學(xué)、運(yùn)營(yíng)里程長(zhǎng)、運(yùn)行速度、在建規(guī)模的國(guó)家。舉世矚目的中國(guó)高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期,以致高貴、典雅的列車乘務(wù)人員、客運(yùn)人才尤為緊俏。