?崗位職責(zé)
1.合理引導(dǎo)和分流客戶;
2.接受咨詢,指導(dǎo)客戶;
3.客戶識(shí)別和推薦;
4.維持良好營(yíng)業(yè)秩序;
5.檢查、巡視大堂營(yíng)業(yè)環(huán)境和自助設(shè)備等各項(xiàng)客戶服務(wù)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并協(xié)調(diào)解決,從而確保網(wǎng)點(diǎn)大堂環(huán)境的整潔和各類(lèi)服務(wù)機(jī)具處于良好的狀態(tài);
6.產(chǎn)品宣傳資料的管理;
7.認(rèn)真收集、記錄和處理客戶意見(jiàn)及建議;
?崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,35歲以下,形象良好,容貌端莊,舉止大方,身體健康;
2.具有親和力、主動(dòng)性和相應(yīng)業(yè)務(wù)能力;
3.有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.能承受一定的工作壓力;
6.品行端正,無(wú)任何不良行為記錄或征信記錄。
7.本地戶口、有類(lèi)似工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
?薪資待遇:2000元-4000元(區(qū)域不同,薪資各異,具體詳聊),五險(xiǎn)一金+帶薪年假
?工作地點(diǎn):南京、徐州、蘇州、南通、揚(yáng)州、常州、鎮(zhèn)江、宿遷