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當你新品有流量了你是不是要想辦法提升轉化率和客單價呢?這兩個核心指標:轉化率和客單價都代表著同樣的數據需求:單個流量所能夠產生的價值化。具體我們就來看看:如何提提升轉化率和客單價?

關于轉化率的提升

讓進來的人有更多比例都購買這是轉化率的根本解釋。在流量固定的前提下根據公式:銷售額=流量*轉化率*客單價轉化率和客單價的提升都是可以提高數據的。先說轉化率影響轉化率高低的相關因素我覺得從上到下的排序依次是(個人感覺不是正式公布的):流量的性、主圖的設計(針對無線端)、賣點相關性(針對詳情頁)、活動設計、客服的力量。

1.流量的性

可以說這是影響轉化率核心的要素流量不其他都是免談的。回過頭來想一想中小賣家剛開始的時候比較常用的流量渠道無非是:免費的搜索流量、直通車流量、淘寶客流量。

(1)搜索流量的性如何實現

這個很簡單就是關鍵詞的選取上一定要注意。很多人分享過大量的選詞方法也提供了很多的選詞渠道比如下拉框、淘寶排行榜等等。很多人選詞的時候關注的數據更多的是搜索人氣、轉化率、點擊率什么的。

但是你有沒有想過呢?這個詞數據再好如果跟你的寶貝不是強相關而是弱相關甚至是不相關那也是沒用的呢?因為消費者在搜索的時候把自己的本質需求都深深的融入到關鍵詞當中了換句話來說關鍵詞基本代表了消費者“想看到”、“有可能轉化購買”的商品。

舉個簡單的例子比如有一個消費者在淘寶上搜索“休閑鞋 高幫”那么這個關鍵詞做展現出來的“轉化點”是什么?肯定是高幫啊如果你本身是低幫的只是覺得高幫這個詞搜索人氣高各方面數據表現好然后就用上了。再比如你這個詞也確實把流量吸引進來了然后消費者進來了進來后發現不是自己轉化的興趣點。那么就直接關閉了。

這樣你關鍵轉化率指標:搜索轉化率就下來了這是一件很讓人崩潰的事情因為搜索引擎會覺得你消化流量的能力太差了會迅速的調整給你的展現機會分配。

(2)直通車流量和淘寶客流量如何實現

直通車流量和淘寶客流量性的實現是比較簡單的主要是通過投放來實現。當然了如果你把直通車和淘寶客當成打造爆款的主要流量工具的話那你可以玩兒廣泛匹配。否則我們一般建議。

2.主圖的設計

按說如果在PC端的話主圖的作用并不是特別明顯但是在無線端對于轉化率的提升主圖承擔著比PC端高很多的責任。在符合要求的前提下關注主圖的設計有這樣幾個小的操作細節給大家:

(1)第二張圖展現商品的核心賣點。比如你準備競爭“內增高”這個關鍵詞那么你的第二張圖就應該強化凸顯這款寶貝內增高的效果;如果準備競爭“加厚”這個詞那就要去強化這個寶貝的保暖效果。

(2)第三張和第四張圖通過細節去輔助核心賣點。比如你的核心賣點是“收腰”那么第三張你就可以通過一個細節的展示說明這樣的細節設計收腰效果是的;然后第四張圖可以通過面料的展示說明采用這樣的面料收腰效果是的。

(3)第五張主圖來個臨門一腳比如可以是你贈品的圖或者是活動的文案。

3.詳情頁的賣點應該如何去提煉

詳情頁應該怎么去設計?這里面的關鍵是邏輯也就是你的內容應該怎么去布局關鍵是產品的賣點應該如何在詳情頁當中體現出來。這里面我來說一個核心:詳情頁里面到底應該展示多少個賣點。

我們看到過很多的詳情頁在展示賣點的時候不舍得放棄任何一個賣點都覺得自己的寶貝款式也好、質量也好、價格也低、技術也好等等所以在展示的時候一個個的都展示出來。但是你要注意無線端購物一個的特點就是:碎片化。消費者決策的時間實際上很短你如果展示了太多的賣點消費者看完了后往往抓不住重點不知所云什么都沒有記住。

所以正確的方式是什么?全篇只展示一個核心賣點然后其他的你覺得好的地方都去輔助這個賣點。比如說你想展示“收腰”這個核心賣點那么就可以說“這樣的面料收腰效果”說明你的面料有優勢;這樣的細節設計收腰效果說明的款式設計很科學……

這樣消費者看完后就記住了一個核心的東西:你的衣服收腰效果是的。如果收腰恰好是轉化關鍵詞這個轉化率就非常出色了。

4.活動設計和客服的力量

這兩點就不多說了你的活動設計的越給力轉化肯定就越好;客服的溝通能力和推薦能力越強轉化效果就越好。

關于客單價的提升

客單價也在很大程度上代表著你消化流量的能力是可以提高整體業績的。從淘寶運營的角度來看我們提高客單價主要會通過關聯銷售來實現而這種關聯銷售我們在實際操作的過程當中有這樣幾個小細節:

(1)關聯和推薦什么樣的商品很重要。一般在詳情頁的前面我們可以關聯一些跟著落頁寶貝很相似的商品風格差不多但是細節上有