南京出國(guó)金融簽證中心和私人銀行中心人員招聘

【出國(guó)金融簽證中心人員】4 名

?招聘條件：

（1）人員：2 男、2 女；

（2）男性身高 175 以上，女性身高 165 以上；

（3）形象大方，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的親和力；

（4）大專(zhuān)以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、金融、營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、旅游類(lèi)專(zhuān) 業(yè)優(yōu)先；

（5）服務(wù)意識(shí)好、親和力、應(yīng)變能力和觀察力強(qiáng)、善于溝通；

【出國(guó)金融業(yè)務(wù)助理（大堂助理）】

?崗位職責(zé)

主要負(fù)責(zé)廳堂客戶(hù)的分流、引導(dǎo)、指導(dǎo)、 服務(wù)等工作，協(xié)助出國(guó)金融業(yè)務(wù)經(jīng)理了解客戶(hù)需求，識(shí)別個(gè)人中高端 客戶(hù)，將客戶(hù)引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域，協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)電子表單，廳堂環(huán)境整體維護(hù)。

?工作內(nèi)容

1、廳堂營(yíng)業(yè)環(huán)境管理：在營(yíng)業(yè)前、中、后，維護(hù)廳堂整潔、設(shè)備正常運(yùn)行

2、接待客戶(hù)，識(shí)別、引導(dǎo)與分流：根據(jù)客戶(hù)來(lái)源地、類(lèi)型、所辦業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶(hù)識(shí)別、 引導(dǎo)與分流。

3、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與轉(zhuǎn)介：配合出國(guó)金融業(yè)務(wù)經(jīng)理在客戶(hù)休息等候區(qū)進(jìn)行服務(wù)工作，解答客戶(hù)簡(jiǎn)單的咨詢(xún)問(wèn)題，必要是向出國(guó)金融業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)或營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)介。

4、自助區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)：指導(dǎo)客戶(hù)在自助區(qū)填寫(xiě)各類(lèi)電子憑證，使用各類(lèi)自助/智能化機(jī)具，幫助客戶(hù)熟悉和使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)功能。

5、設(shè)施管理：檢查廳堂各類(lèi)自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況，確保營(yíng)業(yè)期間 正常使用。

6、廳堂服務(wù)管理及品牌宣導(dǎo) 保證廳堂當(dāng)班行為表現(xiàn)符合出國(guó)金融及簽證服 務(wù)要求，保持積極熱情的精神面貌，展示團(tuán)隊(duì)整 體凝聚力。

7、協(xié)助出國(guó)金融活動(dòng)組織：協(xié)助出國(guó)金融業(yè)務(wù)經(jīng)理定期組織出國(guó)金融業(yè)務(wù) 專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，做好服務(wù)工作。

8、晨夕會(huì)：每日參與團(tuán)隊(duì)晨夕會(huì)，重點(diǎn)問(wèn)題梳理及探討。

?薪酬福利

4000+績(jī)效+福利, 五險(xiǎn)一金

聯(lián)系人張老師 15854808681