2020 年初，突如其來的新冠疫情沖擊了實(shí)體零售各個(gè)渠道，極大促進(jìn)了電商直播業(yè)務(wù)的快速增長，也 催化了線下企業(yè)對于線上渠道的加速布局。下半年開始企業(yè)意識到全渠道發(fā)展的重要性，全渠道能力將成 為疫情期間企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的重要緩沖帶，側(cè)面印證了當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)零售市場的普及程度十分廣泛。

疫情期間， 電商和短視頻平臺抓緊特殊時(shí)期招攬新客的歷史機(jī)遇，紛紛發(fā)布商戶入駐及直播的有關(guān)扶持政策，一定程 度上加速了品牌方的線上布局腳步。下半年開始，隨著品牌渠道的線上化遷移，品牌在線上的用戶招新、 渠道打通和長線運(yùn)營等方面均有望實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這樣的熱潮中，電商直播行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行也在不斷升級，許多網(wǎng)紅資源共享平臺迎來了新的商機(jī)，例如嘀嘀紅人。【公眾號嘀嘀紅人】嘀嘀紅人推出線上帶貨推廣結(jié)合線下拍攝設(shè)備扶持的模式，為商家和網(wǎng)紅提供了的合作渠道。【baidu訪問嘀嘀紅人】在嘀嘀紅人平臺上，商家可隨時(shí)上傳爆款商品，發(fā)布推廣任務(wù)，平臺將結(jié)合抖商數(shù)據(jù)，匹配海量達(dá)人接單，純傭推廣，無需任何前期推廣費(fèi)用。

直播行業(yè)滲透率不斷提升的同時(shí)，適合直播賣貨的商品品類也開始迭代升級。直播帶貨主流產(chǎn)品涉及 類型一般為高復(fù)購率、高毛利率和低客單價(jià)的品類，而客單價(jià)高、決策流程長、非標(biāo)屬性的品類則容易陷入線上轉(zhuǎn)化的困局。數(shù)據(jù)顯示，日用品、食品餐飲行業(yè)品牌直播營銷為有效，分別為行業(yè)整體銷 售額帶來了 21.6%和 13.3%的增長。嘀嘀紅人平臺與全網(wǎng)各大商家供應(yīng)鏈企業(yè)深度合作，4500＋抖音頭部大咖已進(jìn)駐平臺，隨時(shí)隨地開展帶貨合作。

從商品的經(jīng)濟(jì)效益來看，化妝品的高毛利和高成交量使其擁有較高的利潤空間，今年以來行業(yè)在向著 專業(yè)化、細(xì)分化的方向持續(xù)發(fā)展，具備相關(guān)領(lǐng)域知識儲備的主播（BA）能夠?qū)I(yè)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者語 言，由上至下、分梯度的向消費(fèi)者進(jìn)行滲透，下半年這一趨勢仍將延續(xù)。在疫情期間，林清軒創(chuàng)始人帶領(lǐng) 2000 名員工從線下銷售轉(zhuǎn)向了淘寶直播，創(chuàng)始人場直播有超過 6 萬人觀看，銷售額近 40 萬元。