Amazon ERP系統(tǒng)支持的功能
1.基本功能:
訂單管理:在對接平臺上在線提取訂單,并支持導(dǎo)入和創(chuàng)建離線訂單。 訂單無縫連接到倉儲系統(tǒng),并一鍵式智能交付。 該系統(tǒng)智能地實(shí)現(xiàn)自動倉儲,自動訂單審查,標(biāo)記和交付與監(jiān)控,交付提醒等。
客戶服務(wù)管理:提取并發(fā)送Amazon平臺信息和電子郵件,針對不同情況設(shè)置自動電子郵件功能,支持售后服務(wù),例如取消訂單申請,退貨和交換,爭議處理,客戶信息維護(hù)以及對客戶的支持 服務(wù)主管分配任務(wù)和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)信息。
產(chǎn)品管理:大量的SKU管理,完整的產(chǎn)品開發(fā)流程和強(qiáng)大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。
采購管理:智能的采購和補(bǔ)貨邏輯可確保倉庫不缺貨,包括操作多個(gè)角色的參與權(quán),例如采購,主管,倉庫和財(cái)務(wù)。
倉庫管理:倉庫倉庫管理,SKU維度查詢庫存,服務(wù)提供商庫存的快速比較以及服務(wù)提供商倉庫庫存之間的呼叫直接同步。
步流程管理:亞馬遜物流庫存計(jì)劃,支持亞馬遜物流倉庫和其他第三方海外倉庫管理流程。
數(shù)據(jù)中心:功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)告,可以進(jìn)行各種維度的分析,可以直觀地查看各種數(shù)據(jù),從而使決策者可以更準(zhǔn)確地分析運(yùn)營成本并提前發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.突出功能:
發(fā)布功能:支持批量收集,批量修改清單和批量發(fā)布,允許產(chǎn)品快速移動,設(shè)置上架時(shí)間,允許SKU在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前,增加曝光率并實(shí)現(xiàn)促銷。
廣告管理:設(shè)置廣告投放方式,投放渠道,關(guān)鍵字,投放日期等,準(zhǔn)確設(shè)置每日廣告預(yù)算,并根據(jù)廣告數(shù)據(jù)排名和關(guān)鍵字排名分析廣告效果和報(bào)告。
產(chǎn)品選型,防追隨銷售:
A9數(shù)據(jù)采集監(jiān)視產(chǎn)品價(jià)格,評論,銷量,曝光率,點(diǎn)擊率,關(guān)鍵字,關(guān)聯(lián)的ASIN,流量門戶和其他業(yè)務(wù)指標(biāo),了解當(dāng)前的亞馬遜熱銷商品和其他信息,鎖定競爭產(chǎn)品流量來源并利用關(guān)鍵字?jǐn)U展 。
跟蹤監(jiān)視工具每天24小時(shí)監(jiān)視清單中的惡意跟蹤行為,實(shí)時(shí)監(jiān)視跟蹤時(shí)間,另一方下架的時(shí)間,跟蹤次數(shù)以及跟蹤 信息。 找到后續(xù)消息后,它將自動推送通知并通過預(yù)設(shè)。 該模板會自動向警告追隨者發(fā)送一封信,從而可以有效地防止惡意的后續(xù)銷售,并防止后續(xù)賣家劫持流量和銷售。
3.其他功能
供應(yīng)商管理:在采購過程中,將聯(lián)系許多供應(yīng)商,并集中供應(yīng)商信息進(jìn)行管理,訂單異常反饋,完善的供應(yīng)商評估機(jī)制,發(fā)電進(jìn)度反饋,財(cái)務(wù)結(jié)算,實(shí)時(shí)物流通知和記錄等。 。
PS:E-Cang ERP已連接到Amazon平臺,并根據(jù)Amazon賣方的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況不斷更新系統(tǒng)功能。 該系統(tǒng)是獨(dú)立部署的,保證了數(shù)據(jù)性并具有完整的功能,從而為Amazon賣家提供了良好的管理系統(tǒng)。
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