簡信CRM:企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的工具
面對日益激烈的競爭市場、不容樂觀的全球經(jīng)濟(jì)大勢、持續(xù)影響的全球疫情,自身實(shí)力弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的中小企業(yè)該何去何從?
戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認(rèn)為:戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。中小企業(yè)找到了適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略,就等于插上了騰飛的翅膀,就能夠自由地翱翔于市場的天空。不恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營模式,猶如人們穿了一雙不合腳的鞋子,走起路來跌跌撞撞,在市場上只會摔跟頭吃苦頭。
中小企業(yè)的資源是有限的,因此讓有限的資源發(fā)揮出的作用,是中小企業(yè)經(jīng)營工作中的重心。因此,中小企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展之道
面對越來越多、越來越強(qiáng)的競爭對手,企業(yè)作強(qiáng)作大是一個(gè)必然的發(fā)展方向。如何洞察各種形勢的變化、如何制定對應(yīng)的方針、如何減少企業(yè)的成本、如何提益等都是可以通過到位的管理來加強(qiáng)的。
企業(yè)只有不斷地深化精細(xì)化管理,提高企業(yè)的應(yīng)變能力,規(guī)劃好每一分錢、用好每一分錢,企業(yè)才能健康穩(wěn)定的發(fā)展,才能在未來的競爭中立于不敗之地。
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,對于企業(yè)來說至關(guān)重要,既能減少不必要的開支,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,還能提高企業(yè)效率。
CRM助力企業(yè)精細(xì)化管理
利用信息化管理軟件是企業(yè)精細(xì)化管理的解決之道。通過CRM管理軟件實(shí)現(xiàn)了對人、對事、對財(cái)務(wù)、對銷售、對客戶、對數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理。CRM系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式,有著強(qiáng)大的精細(xì)工作流程管理。通過CRM可實(shí)現(xiàn)銷售過程精細(xì)化管理。
從線索收集開始,到商機(jī)的轉(zhuǎn)化,與客戶的溝通拜訪,客戶的需求、疑問,都可以詳細(xì)記錄在CRM系統(tǒng)里,讓銷售人員以及管理者對于所有的客戶情況一目了然。展現(xiàn)訂單過程中的動(dòng)態(tài)、費(fèi)用、合同等,隨時(shí)新建工作安排。通過整體跟進(jìn)流程的精細(xì)化管理,能極大提升客戶轉(zhuǎn)化率,提升銷售贏率和業(yè)績。
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時(shí)代的發(fā)展不可預(yù)測,精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,能夠助力企業(yè)在日益激烈的競爭中脫穎而出,簡信crm是在不改變企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從“粗放式管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)化管理”的利器。