付款方式

付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。

①現(xiàn)金支付

顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統(tǒng)會自動打印賬單，開啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應找給顧客的錢數(shù)，收款員進行收款、找錢、關閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動回到銷售狀態(tài)，此次銷售過程結束。

②支票支付

在使用支票進行支付時，系統(tǒng)會詢問支票號，將支票號輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動打印備書并打印賬單；打開現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結束。

③信用卡

在使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

收款員在每日換班、下班前，要進行結賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機，收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況，并打印出收款員的銷售對賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據進行交班、接班、交款和結款處理。

過去零售業(yè)常規(guī)收銀機只能處理簡單收銀，發(fā)票，結帳等簡單銷售作業(yè)，得到之管理情報極為有限，僅止于銷售總金額，部門銷售基本統(tǒng)計資料。

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟：

pos機結算

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

四、信用卡被盜刷的處理方法 1.留取證據：立即到附近商店、ATM或銀行做一筆交易，留好交易憑證，證明被盜刷的交易不是本人操作。 2.凍結銀行卡：撥打銀行客服電話凍結銀行卡，并反映情況核實交易，越早致電越好。 3.案發(fā)后盡早報警，有助于追討被盜刷資金。 4.銀行卡密碼非常重要，千萬不要把密碼設置成生日、手機號、門牌號、身份證件號碼等，更不要用111111、123456等簡單數(shù)字組合。 5.密碼不要存放在手機里，更不要寫在銀行卡背面等容易被別人看到的地方。