中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“誠實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于搭建移動化、智能化、社交化的客戶服務(wù)體系，運(yùn)用科技手段為大眾提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。專業(yè)的95519客戶服務(wù)專線、快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、161.3萬名個險(xiǎn)渠道銷售人員、16.6萬名銀行保險(xiǎn)渠道銷售人員、6.55萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員，使本公司成為客戶身邊的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2019年，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)十七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。作為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員單位，繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位。截至2019年12月31日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣37,267.34億元，位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首；2019年底公司總市值達(dá)1,249.13億美元，位居全球上市壽險(xiǎn)公司首位。
主營項(xiàng)目：車輛財(cái)產(chǎn)工地保險(xiǎn)，人壽重疾養(yǎng)老保險(xiǎn)，國壽團(tuán)體意外保險(xiǎn)
企業(yè)文化體系
核心理念：成己為人 成人達(dá)己
企業(yè)愿景：建設(shè)國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)
企業(yè)精神：特別能吃苦 特別能戰(zhàn)斗 特別能協(xié)作 特別能奉獻(xiàn) 特別守紀(jì)律
品牌口號：相知多年 值得托付 要投就投中國人壽
經(jīng)營理念：依法合規(guī) 創(chuàng)新驅(qū)動
服務(wù)理念：誠實(shí)守信 客戶至上
人才理念：以人為本 德才兼?zhèn)洹?/p>
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。截至2019年12月31日，公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長期健康險(xiǎn)保單，為5億多客戶提供了保險(xiǎn)服務(wù)。