企業(yè)管理培訓:如何做好企業(yè)內(nèi)訓【企業(yè)管理培訓】企業(yè)內(nèi)訓是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓,課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓對象,也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓?!?目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。近期我都會出差,無法與你面談,所以寫郵件給你。企業(yè)越來越重視培訓,在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會自己操刀進行企業(yè)內(nèi)訓,這確實是件很好的事情。但是,這里有五個需要注意的事項,希望我們的企業(yè)老板注意?!币粋€是要把教育與訓練分開。 教育是真對員工的思想、心態(tài)而進行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,重在素質(zhì)提升;訓練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產(chǎn)技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養(yǎng)。做企業(yè)內(nèi)訓的人,往往經(jīng)驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對象還是訓練的科目與對象,都混在一起進行,結(jié)果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨;盡管講師精心準備,結(jié)果是不能滿足大家的胃口,這就是因為沒有分開處理培訓的內(nèi)涵,因而對象定位不準確。企業(yè)做內(nèi)訓千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡培訓。我們說興趣是的老師、熱愛是成就的動力,一旦反感了,培訓還能有什么價值呢?二個是內(nèi)訓講師不能因循守舊。 企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓積極性。企業(yè)管理培訓,學員之所以能每次參加培訓都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓都當作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會努力去創(chuàng)新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結(jié)束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應萬變”。內(nèi)訓讓人擔心的是,相互之間很熟悉,誰都知道誰半斤八兩,這就是因為講師不創(chuàng)新的原因?qū)е碌?。三是防止理論與實際脫節(jié)。 企業(yè)內(nèi)訓的講師往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練,都是自學成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學習很多的理論,用來指導企業(yè)的實踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實踐很實際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會存在矛盾。建議先找實際,再去發(fā)現(xiàn)指導理論,實在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個,那就是對照實際進行宣講,讓大家對實際有正確的理論認知。很多時候,往往找不到理論,其實理論就在我們對實踐進行思考后的總結(jié)與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。企業(yè)管理培訓必不可少,對于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無界,思想來自思辨。四是切忌用個人的野性替代組織的原則。 做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發(fā)表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業(yè)做內(nèi)訓,千萬不可以這樣夾雜太多的個人的野性的淳樸的真實的信息,一定要深入思考并認真提煉出來,在反復思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。良好的培訓對企業(yè)好處:培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。想要做好良好的培訓,企業(yè)內(nèi)自己探索可能需要花時間和無限的精力,請將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做。拓普理德經(jīng)過19年的培訓咨詢經(jīng)驗,在領(lǐng)企業(yè)管理培訓過程發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)訓重要對就是要做好上述這些事情!
50、明朝皇帝告訴我們,企業(yè)管理該懂得放權(quán)權(quán)力,是地位的彰顯,是決策的關(guān)鍵;是古代皇帝治理群臣的尖刀,是現(xiàn)代企業(yè)管理員工的武器。
如果權(quán)力集中于管理者一身,那極容易出現(xiàn)個人專政;如果權(quán)力散在眾多高管之中,管理者則容易被架空,古代有一些朝代就是如此。
因此,對于權(quán)力,企業(yè)管理者應當做到收放自如!企業(yè)管理培訓,重中之重,應該學會放權(quán)。
過度集權(quán),累死自己
為了不讓權(quán)力被分散,諸多一把手幾乎將企業(yè)決策權(quán)全數(shù)掌握在自己手中。
短期看來,管理者的確牢牢抓住了企業(yè)命脈。但,這也意味著管理者必須事無巨細,事必躬親。
典型的例子,就是明朝開國皇帝朱元璋!
早年飽受欺壓的朱元璋,生性多疑。帶領(lǐng)三十余位大將建立明朝后,因為害怕影響天威,親手斬掉大部分開國功臣。這是他集權(quán)的一個表現(xiàn),另一個影響了朝代發(fā)展航向的舉動是,廢除丞相。
看著自己辛辛苦苦打下的江山,朱元璋著實不甘于將手中的一部分權(quán)力交出去,終決定廢除丞相制度。
如果把皇帝比較企業(yè)董事長,那么丞相就相當于CEO。在企業(yè)里,董事長掌摑一切,CEO實施執(zhí)行。
沒有了CEO,企業(yè)的事情怎么辦?朱老板的辦法就是,自己干!他堅信,憑著自己的能力與精力,只要自己多干點活,帝國照樣正常運轉(zhuǎn)。
有學者統(tǒng)計過,朱老板曾在八天的時間里,看了一千六百六十六份公文,合計三千三百九十一件事。換個數(shù)字,他平均每天看兩百份公文,處理四百件事。
如果遇到長篇奏折,三個小時也只能讀到一半??梢钥闯?,此種辦事效率,忽高忽低,此起彼伏。