近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在影響人們生活的方方面面,也為許多行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了機會。 因此,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也在一定程度上給人們的生活帶來了便利。 酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)也此時應(yīng)運而生。顧名思義,酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員更有效地完成相關(guān)任務(wù),并提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
那么酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該具備什么優(yōu)勢呢?
1、簡單的操作功能界面:在很多的酒店的管理人員會在短時間內(nèi)輸入各種信息。如果酒店管理系統(tǒng)的功能太過于復(fù)雜的話,相關(guān)的人員將會花費很多的時間來了解這些功能的操作步驟,從而會降低生產(chǎn)力。酒店管理系統(tǒng)功能則相對簡單,操作功能的布局合理,使用戶可以清晰地看到接下來是要如何操作額,對相關(guān)的人員提高工作效率是有很好的幫助。
2、降低一定的運營成本:在運營酒店的過程中,總會有各種人力和物力成本支出是需要擔(dān)心的,酒店的負(fù)責(zé)人也是希望盡可能夠減少相關(guān)的費用,以便來獲得更多利潤。在使用酒店管理系統(tǒng)可以幫助相關(guān)的負(fù)責(zé)人在一定程度上減少人工的成本。必須要知道的是,在假期的高峰期,是人們在酒店停留的高峰時間。使用酒店管理系統(tǒng),只需要付出少量的人力即可完成相關(guān)酒店的建設(shè)、管理工作。
3、方便信息錄入:線下客戶在入住酒店的時候,不可避免地會需要輸入相關(guān)客人信息。 但是,在酒店管理系統(tǒng)現(xiàn)世之前,工作人員只能在計算機上輸入客人的某些信息,導(dǎo)致工作效率低下。酒店管理系統(tǒng)的使用可以提高輸入相關(guān)顧客信息的效率,還可以方便旅館負(fù)責(zé)人及時檢索酒店客人的相關(guān)信息。
酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)有哪些功能?
1、房間展示功能:360度全景圖展示、酒店詳情介紹、房間的配置、價格等。
2、酒店管理:可以針對酒店和酒店房間進(jìn)行新增、編輯、修改,可以針對酒店房間進(jìn)行報價銷售。
3、酒店預(yù)訂功能:便捷快速的預(yù)訂酒店,填寫手機號、姓名可以快速預(yù)訂。老顧客入駐辦理可免登記,退房微信預(yù)約,微信退押金等功能可以極大減少顧客排隊時間;填寫手機號和姓名的預(yù)約用戶,后臺可以自定義設(shè)置預(yù)約保留時間。
4、酒店訂單支付:訂單支持在線付款(微信支付、支付寶等)、線下付款等多種付款方式,可以針對酒店訂單進(jìn)行有效的產(chǎn)品管理。
5、酒店評價:退房以后可以對酒店設(shè)施、服務(wù)進(jìn)行評價。用戶購買并銷售產(chǎn)品后,支持在平臺上評論酒店產(chǎn)品,商家在后臺可以控制評論是否在前臺顯示,通過口碑營銷促進(jìn)銷售。
6、餐飲預(yù)約:支持餐飲預(yù)訂,方便快捷,可留言您的信息準(zhǔn)備的表達(dá)您的預(yù)訂就餐時間,也有預(yù)約的時間可觀看記錄,狀態(tài)的操作,提升預(yù)約的管理效率;
7、微信在線客服:過接入微信客服端口,可以與咨詢者直接微信溝通
8、LBS地圖定位:比較適合多家連鎖酒店,主要功能:自動獲取用戶地址,用戶可以快速檢索出離我近的酒店。