ISO9000認(rèn)證的意義和重要性？

（一）、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量程序。

（二）、提高產(chǎn)品合格率，降低產(chǎn)品廢品率，降低質(zhì)量事故，節(jié)約成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)做認(rèn)證的費(fèi)用從上述的每個(gè)環(huán)節(jié)中，都可以很快的獲得回報(bào)，有的企業(yè)直接不到一個(gè)星期就賺回認(rèn)證的費(fèi)用，長(zhǎng)期的收益更是數(shù)不清。

（三）、提高企業(yè)全體員工的素質(zhì)和企業(yè)的整體管理水平。

（四）、完善企業(yè)內(nèi)部管理，推動(dòng)持續(xù)進(jìn)步，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）、供應(yīng)合格乃至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客信心。

（六）、節(jié)省買賣雙方審核的精力和費(fèi)用，避免重復(fù)評(píng)估，避開(kāi)某些惡意糾纏問(wèn)題。

ISO9001認(rèn)證的特點(diǎn)：

1、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開(kāi)展給各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作順利進(jìn)行。

2、強(qiáng)調(diào)管理層的介入，明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo)，并通過(guò)定期的管理評(píng)審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況，及時(shí)采取措施，確保 體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。

3、強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因， 防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。

4、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督，達(dá)到對(duì)企業(yè)的管理及運(yùn)作不斷地修正 及改良的目的。

5、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求，并使每一個(gè)員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。

6、強(qiáng)調(diào)文化管理，以保證管理系統(tǒng)運(yùn)行的正規(guī)性，連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標(biāo)準(zhǔn)，就能提高產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量， 降低生產(chǎn)（或服務(wù)）成本，建立客戶對(duì)企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟(jì)效益，終大大提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

做ISO認(rèn)證的必備硬性條件是什么？

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（隱含注冊(cè)要滿三個(gè)月）

2、組織機(jī)構(gòu)代碼證

3、特殊行業(yè)，需要行業(yè)資質(zhì)（如食品行業(yè)要衛(wèi)生許可證）

4、沒(méi)有違反法律、法規(guī)

三、ISO證書的有效期是多久？

三年有效期，但每年需要按要求進(jìn)行年審。

三年后，換證審核，與年審操作方法一樣。

四、ISO認(rèn)證流程

a）體系診斷和策劃

組織的管理者應(yīng)對(duì)組織自身的管理體系有一個(gè)切實(shí)的評(píng)價(jià)，找出差距；明確建立質(zhì)量管理體系的目的要求。確立部門機(jī)構(gòu)，制訂崗位職責(zé)；確定管理者代表、確定內(nèi)審員并進(jìn)行培訓(xùn)取證。

b）標(biāo)準(zhǔn)的宣貫

對(duì)全體職工、重點(diǎn)對(duì)管理層人員進(jìn)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

c）體系文件編制

確定組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；編寫質(zhì)量手冊(cè)，程序文件，完善企業(yè)的管理制度和技術(shù)文件；設(shè)計(jì)各部門的質(zhì)量記錄（機(jī)構(gòu)運(yùn)行記錄和質(zhì)量檢測(cè)記錄）。

d）體系運(yùn)行

落實(shí)組織內(nèi)各部門的崗位職責(zé)；按體系要求（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和制度、工藝）實(shí)施組織的日常運(yùn)作；做好各種質(zhì)量記錄的填寫。

e）內(nèi)部審核

在質(zhì)量管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后，組織應(yīng)由內(nèi)審員進(jìn)行一次完整的內(nèi)部審核，確認(rèn)質(zhì)量管理體系的符合性。內(nèi)審結(jié)果應(yīng)形成書面記錄并提交管理評(píng)審。

在內(nèi)審的基礎(chǔ)上，由管理者主持管理評(píng)審（一般采用會(huì)議形式），對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次的評(píng)價(jià)，以檢查質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。管理評(píng)審應(yīng)形成文字性的記錄。

以上a）---- f）步驟可以由資詢老師輔導(dǎo)進(jìn)行， 也可由企業(yè)自主進(jìn)行。

2．申請(qǐng)并通過(guò)外部審核，獲取ISO9001質(zhì)量管理體系證書

ISO9001外部審核由具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。