小鵝通是專注新教育的技術服務商。旗下產品包括：知識付費SaaS、新教育SaaS、企業內訓、PaaS云服務、內容流量分發服務、商家學院、會務系統等，針對不同場景與行業，提供SaaS軟件產品、分發、咨詢等服務。

小鵝通致力于從工具、數據、流量、資源、人才等多方位，為內容創業者和教育培訓機構提供從品牌傳播到流量增長，課堂教學到學員運營，效率提升到商業變現的閉環式互聯網解決方案。

圖書是我們先前獲得知識的主要途徑之一。但是，圖書行業20%左右印制成本，再加上13-20%左右新書退貨率，導致毛利率很低，凈利潤甚至只有10%左右，并且把書賣出去之后，才能結算費用。相比之下，知識付費產品沒有任何庫存，降低了知識成本，縮短了變現流程。更大的意義在于，知識付費改變了以往的知識行業商業模型。

目前，小鵝通的產品矩陣覆蓋知識付費SaaS、新教育SaaS、企業內訓、PaaS云服務、內容流量分發服務、商家學院、會務系統等，并針對不同的場景與行業，提供軟件產品、分發和咨詢等服務。

教育行業的組成并不十分“單純”，除了新東方、好未來、跟誰學等“根紅苗正”的教育機構，市場上也有大量由知識付費、出版業、傳媒業等行業轉型而成的教育機構。正如小鵝通聯合創始人、COO樊曉星所說“知識付費越來越接近教育的本質”，隨著課程向系統化發展、服務向深化和加重發展，知識付費走向教育的趨勢越來越明顯。

回顧知識付費發展初期，商家的痛點是“內容+支付”，于是小鵝通開了與之對應的“課堂+營銷”SaaS工具。課程學習也是知識付費平臺的主要需求，為迎合學員碎片化的學習機制，小鵝通的解決方案是與公眾號相結合，現在看來當時的線上課程形式相對簡單。

2018年，大量專業教育機構的入場攪動了知識付費行業。這批商家非常在乎后續給學員提供相應的線上知識服務，因為僅賣課還不夠，他們的服務形態需求演變為“內容+服務”，痛點也變成了“轉化+復購”。

因此，2018年時小鵝通在SaaS工具中加入了教學和社群兩個模塊，以幫助商家提升客單價。此后，小鵝通又陸續開發上線了教學互動、教輔周邊等模塊。小鵝通形成了包含知識付費、在線教育、在線出版，以及小鵝打卡、在線直播、會議系統、企業內容等行業及場景解決方案在內的SaaS產品矩陣。

數據顯示，早在2018年8月份，小鵝通40%的商家來自于傳統教育行業;時間推至2019年6月，這部分商家占比已然突破50%。與此同時，教育行業內不斷發生線下機構向線上轉型以及線上機構布局線下場景的“雙向滲透”事件。

我們始終秉承的理念

我們擁有行業專業技術實力與工程開發團隊，為您的商業變現及產品需求保駕護航。我們始終堅持優質的服務理念，無論任何時候您遇到困難，我們都會及時提供有效的解決方案。我們把每一位客戶都當做創業伙伴，期盼在未來成長的道路上一路相伴，攜手前行。