60周歲（含）以上的城鄉低保戶或低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的失智老年人需根據自身實際情況提供：身份證、戶口簿、居民生活保障證或低保邊緣戶救助證、特困人員救助供養證、計劃生育特殊家庭特別扶助證、近半年內醫院開具的失智診斷證明。
持有試點社區所在區戶籍并居住在試點社區的80周歲（含）以上的老年人以及計劃生育特殊家庭中70周歲（含）以上的老年人，每人每月給予3小時的免費居家養老服務。 具體服務項目 理發、助浴、送餐、制作老年餐、室內清潔、助行、起居照料、失禁清理、生活自理能力訓練九個基本養老服務項目，以及人工肛門便袋護理、肌肉注射或皮下注射、導尿管護理、鼻胃管護理、PICC護理、壓瘡護理、上門慢病管理套餐七個助醫服務項目。
比如為了吸引更多醫務人員加入到家庭醫生行列中來，除了聘請一些退休醫生外，還會對一些專業技術過硬的醫務人員在戶籍方面進行傾斜。這些都是為了更好地激勵醫務人員去做好家庭醫生。當然，對家庭醫生提供上門護理服務，可以讓更多居民受益。但是對其他居民提供的家庭醫生服務也需要跟上。而這需要借助高新技術平臺，提升服務效率，才能完美解決這個問題。
晚間護理：可使病人舒適、清潔，。在晚飯后為病人作一次晚間護理。內容包括：除重復晨間護理內容外，給病人擦背與臀部、用熱水泡腳；女病人沖洗會陰、剪指（趾）甲（修剪指甲形狀應與指尖相同，足趾應平剪，剪后應用控刀磨平）、整理床鋪．注意保暖。