首先，考慮用產(chǎn)品所面對(duì)的使用群體。做用戶體驗(yàn)的原則是和用戶溝通、適應(yīng)用戶。一般來說都是先適應(yīng)用戶習(xí)慣，再逐步創(chuàng)新。如果用戶量是大眾，比如手機(jī)的人機(jī)界面，要么你有能力改變大眾的習(xí)慣，就像美國蘋果公司；要么你適應(yīng)大眾的習(xí)慣，就像安卓、諾基亞BELLE系統(tǒng)。如果用戶是小眾或者特定人群，則需要好好和用戶溝通，了解用戶的使用需求和使用習(xí)慣，再進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)步也是社會(huì)文化發(fā)展的縮影，同樣是具有連續(xù)性和歷史繼承性的，無論是傳統(tǒng)文化元素還是現(xiàn)代文化審美，都潛移默化地影響著設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的文化元素亦是造物的文化，在設(shè)計(jì)師的再造和創(chuàng)新中展現(xiàn)不同的風(fēng)貌，反映不同的價(jià)值和審美觀念。
文化元素的強(qiáng)調(diào)是為了以更統(tǒng)一清晰的審美哲學(xué)和審美情趣向用戶傳達(dá)設(shè)計(jì)的方式，文化元素是不自覺地滲透在設(shè)計(jì)的方方面面，并未偶然的添加與裝飾，這才是好的設(shè)計(jì)所應(yīng)有的。
接著是列出主要目標(biāo)市場(chǎng),才能很好地進(jìn)行產(chǎn)品定位。
再接著是要指出主要目標(biāo)市場(chǎng)的特征。目標(biāo)市場(chǎng)的欲望、需求等特征一一寫出簡單扼要的。
還有就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望結(jié)合在一起。有時(shí)候，營銷人員必須在產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)特征之間，畫上許多條線，以發(fā)覺消費(fèi)者尚有哪些重要的需求，未被公司產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品所滿足。