不論在哪個(gè)行業(yè),哪種形態(tài)的產(chǎn)品,好的設(shè)計(jì)意味著更好的商業(yè)表現(xiàn),好設(shè)計(jì)對(duì)商業(yè)的刺激作用不僅僅局限在少數(shù)行業(yè)中,不論是實(shí)體商業(yè),還是線上虛擬服務(wù)或是用戶體驗(yàn)都需要設(shè)計(jì)。 設(shè)計(jì)不僅僅是一種感覺(jué),而是一種經(jīng)過(guò)精心計(jì)算的領(lǐng)導(dǎo)力 設(shè)計(jì)指數(shù)排名靠前的工業(yè)設(shè)計(jì)公司都奉行著以用戶為核心的戰(zhàn)略,它們的目標(biāo)就是為消費(fèi)者提供*佳的體驗(yàn),從**級(jí)別的高管自上而下,都可以憑超越用戶預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)獲得獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)涉及表現(xiàn)考察的嚴(yán)格程度與營(yíng)收和成本測(cè)算相當(dāng),在投資決策中,設(shè)計(jì)也是重要的考慮因素。設(shè)計(jì)不僅僅有關(guān)于產(chǎn)品,它是一種體驗(yàn) 設(shè)計(jì)指數(shù)排名靠前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司在內(nèi)部打破了實(shí)體產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的界線,不論產(chǎn)品的**表現(xiàn)形式如何,設(shè)計(jì)都是從用戶的角度出發(fā),用戶在不同產(chǎn)品形式間切換時(shí),其體驗(yàn)也保持一致。如果用戶有需要,它們不介意與第三方的產(chǎn)品或服務(wù)合作。 設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)單一部門(mén),而具有跨行業(yè)的能力 設(shè)計(jì)指數(shù)排名靠前的工業(yè)設(shè)計(jì)公司都重視培養(yǎng)的設(shè)計(jì)人才,除了獎(jiǎng)勵(lì)那些的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之外,還會(huì)通過(guò)組建跨部門(mén)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),來(lái)激發(fā)新的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把工程師、設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)人員放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)合作,通??梢詭?lái)用戶體驗(yàn)更好、商業(yè)化能力更強(qiáng)的產(chǎn)品。
中大小企業(yè)要新的產(chǎn)品怎樣才有動(dòng)力?以主動(dòng)為主還是以防御為主呢?大家都是想要各大企業(yè)們所設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品有計(jì)劃有戰(zhàn)略,而不是到了沒(méi)路才開(kāi)始。 開(kāi)始主要就是要各大企業(yè)們的目標(biāo)決策自己的產(chǎn)品要如何分配,還會(huì)想到產(chǎn)品戰(zhàn)隊(duì)們是怎樣的?很多是要想到的,就好像產(chǎn)品以后和產(chǎn)品戰(zhàn)隊(duì)關(guān)系,好像怎么在一些方面表達(dá)出這個(gè)產(chǎn)品位置是什么樣的?非常多需要處理的。 工業(yè)設(shè)計(jì)公司不但是可以解決這些需求,更是可以實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的一個(gè)一個(gè)步驟。通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施工業(yè)設(shè)計(jì)公司具有重要的意義,從開(kāi)始的滿足消費(fèi)者需求,慢慢的做到引導(dǎo)消費(fèi)者的需求,這樣的品牌就能成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。 工業(yè)設(shè)計(jì)公司就是以根為主,不斷的提問(wèn)不斷的去尋求答案的過(guò)程中,只有問(wèn)的越多越詳細(xì),實(shí)現(xiàn)起來(lái)越清晰。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,首先需要設(shè)計(jì)整體流程。這個(gè)需要去抽象用戶在場(chǎng)景中所發(fā)生的行為。當(dāng)然設(shè)計(jì)流程前,需要對(duì)訴求點(diǎn)進(jìn)行深入思考。比如k12產(chǎn)品中,用戶對(duì)于視頻本身的上課體驗(yàn)是很重要的環(huán)節(jié),除了這個(gè)環(huán)節(jié)外,因?yàn)橐鎸?duì)考試。 整體架構(gòu)設(shè)計(jì) 有了合理流程后,需要針對(duì)流程構(gòu)造產(chǎn)品架構(gòu)。按流程基本上,首先都是展示功能,這些入口在哪里。入口的流量從哪里來(lái),那些進(jìn)來(lái)的入口需要看見(jiàn)什么東西。這就是形成了首頁(yè),首頁(yè)是呈現(xiàn)產(chǎn)品本身特性,讓用戶快速了解產(chǎn)品的快速入口。 其實(shí)每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)層層思考,除了以上,還需要思考項(xiàng)目進(jìn)度,設(shè)計(jì)元素,開(kāi)發(fā)問(wèn)題等等。而外在人力成本,公司運(yùn)營(yíng)成本,決定了這個(gè)驗(yàn)證的時(shí)間的長(zhǎng)短。產(chǎn)品本身并不容易,我們需要好好思考各個(gè)環(huán)節(jié),才能做好設(shè)計(jì)。
要理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以做什么,我們需要了解一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的組成,以及各組成部分協(xié)同時(shí)可以做些什么。 交互設(shè)計(jì)師會(huì)研究用戶的行為模式,并從無(wú)數(shù)的方案中找到一些特定的方式來(lái)解決預(yù)測(cè)過(guò)的用戶需求。這些人會(huì)比大多數(shù)人更快地創(chuàng)造和迭代解決方案。 數(shù)據(jù)分析師是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的科學(xué)家。他們掌管AB測(cè)試、實(shí)時(shí)驗(yàn)收產(chǎn)品、收集和理解大量數(shù)據(jù)。他們需要找到事物的相關(guān)性和因果性。有了數(shù)據(jù),才能宣布真正的順利,而數(shù)據(jù)來(lái)自數(shù)百萬(wàn)的用戶評(píng)審團(tuán)。 原型設(shè)計(jì)師可以快速輕松地制作互動(dòng)體驗(yàn)。這是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段不可或缺的一部分。原型可以使我們能夠快速、便宜地測(cè)試我們的想法。在幾天甚至幾個(gè)小時(shí)內(nèi),從15個(gè)潛在的解決方案篩選到5個(gè)、3個(gè)。 業(yè)務(wù)策略師是那些需要回答“為什么我們真的這樣做?”的問(wèn)題的人。他們決定著每個(gè)決策背后的商業(yè)價(jià)值。為了獲得所創(chuàng)造產(chǎn)品的終成功,你必須了解為什么要?jiǎng)?chuàng)造它。 傳統(tǒng)上,這些都是獨(dú)立的角色。當(dāng)然現(xiàn)在也還是有這些獨(dú)立的角色存在。但是,它們也是一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的必要組成。 時(shí)代變化。特別是在科技行業(yè),擴(kuò)展設(shè)計(jì)師的技能變得越來(lái)越重要,設(shè)計(jì)師們需要學(xué)習(xí)以前認(rèn)為沒(méi)有用的技能,甚至是還不成熟的技能。