一、人力資源外包服務認證概念
《人力資源外包服務標準》是2018年01月30日實施的一項行業(yè)標準。 為了促進人力資源服務行業(yè)的發(fā)展,規(guī)范人力資源外包服務產(chǎn)品,維護人力資源服務外包機構及人力資源服務外包需求方的合法權益,根據(jù)國家有關法律和政策,結合各地區(qū)實際情況制定標準。
服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部服務提供商來完成的經(jīng)濟活動。因此,服務外包應該是基于信息網(wǎng)絡技術的,其服務性工作(包括業(yè)務和業(yè)務流程)通過計算機操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進行交付,使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力
二、企業(yè)辦理人力資源外包服務認證的基本特點:
1、基礎性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。社會進入到21世紀,企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過程中的工作也轉(zhuǎn)變?yōu)榈南聦咏ㄖ?。對于來講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他將這些基礎性工作外包給機構操作,以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考
2、重復性:人力資源外包活動具有重復性,這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。
人力資源外包活動的重復性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè),而是滿足于這一類服務需求,這是人力資源外包的社會屬性。