形象禮儀培訓(xùn)課程從著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范、等各個方面為職場男女們提供了一套系統(tǒng)的形象禮儀,幫助女性朋友們有內(nèi)到外散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì),幫助男士朋友們塑造職場、商務(wù)場合中集氣質(zhì)、品位、文明于一身的成功男人。
酒店儀態(tài)禮儀培訓(xùn)目的在于提升酒店整體形象,是酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)中的一個部分?,F(xiàn)代企業(yè)都十分重視樹立良好的形象,酒店形象取決于兩個方面:一是提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量水平;二是員工的形象。在員工形象中,員工的儀表儀態(tài)是重要的表現(xiàn),在一定程度上體現(xiàn)了酒店的服務(wù)形象,而服務(wù)形象是酒店文明的標(biāo)志。
人的外表在待人處事中所起到的作用,是不容忽視的。一個人的儀表儀容在人際交往中會被對方直接感受,并由此而反映出個性、修養(yǎng)以及工作作風(fēng)、生活態(tài)度等直接的個人信息,將決定對方心理的接受程度,繼而影響進(jìn)一步溝通與交往。
眼神是心靈的窗戶。透過眼睛,可以看到一個人的內(nèi)心。當(dāng)與人交談時,正確的目光注視能給客人帶來舒服的體驗。目光注視的部位不同,反映了與對方的關(guān)系的不同。