在商務活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。
五大禮儀培訓優(yōu)勢 ▓系統(tǒng)的培訓方案——每一套個性化課程設計，切合企業(yè)的實際需求從而解決問題 ▓實用的培訓內(nèi)容——每一門課程，都是經(jīng)過企業(yè)長期培訓實踐錘煉而濃縮的精華 ▓的教學模式——每一次實操，都要求學員嚴格模仿反復演練從而固化成習慣 ▓實戰(zhàn)的培訓專家——每一位講師，只提供各自專長領域中有豐富實際經(jīng)驗的課程 ▓自由的上課時間——每一套課程都設有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程
商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是這種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷?。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
強化理念：重點強調(diào)落地、實用的培訓技術，讓學員能夠結合自身的工作經(jīng)歷來學習，并終能夠?qū)W以致用 提升技能：重點突出實戰(zhàn)體驗、演練，在實際的操作中掌握培訓技能，融合案例教學法、情景教學法、角色扮演法等當今培訓界有效的訓練方法 調(diào)整心態(tài)：掌握成人學習特點，然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務培訓專業(yè)技能，并在課堂中不斷強化演練。