你好搬家 服務(wù)到家
·我們推崇終善的服務(wù)、及時(shí)的服務(wù)、正確的服務(wù),服務(wù)到每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
·公司再發(fā)展壯大,在客戶(hù)面前,我們永遠(yuǎn)微笑服務(wù)。
·客戶(hù)的滿(mǎn)意和微笑,是我們服務(wù)的目標(biāo)。
·無(wú)微不至,服務(wù)入微。
·大處著眼,小處著手,莫以事小而不為。
·服務(wù)由小見(jiàn)大,閃光處在細(xì)微處。
·太陽(yáng)每天都是新的,工作方法、思路要不斷推陳出新,棄舊從新。
外包裝定義
貨物外包裝包括紙箱、纖袋、木架、箱子、托和桶。膠帶、草繩、伸縮膜、緩沖物,僅有打包帶的都不是貨物外包裝。 [7]
拒收異形貨物
采購(gòu)打包工具,分類(lèi)整理私人物品
正確搬家的流程是按照房間及類(lèi)別順序分別打包,打包及搬家期間需要使用的物品需單獨(dú)打包。開(kāi)始打包前先拍照,尤其是涉及電源及各種數(shù)據(jù)接口的部分,入新家后參考原先布局,方便快歸位。
當(dāng)專(zhuān)業(yè)的搬家公司也造成搬家物品出現(xiàn)損壞情況時(shí),所有后續(xù)索賠的問(wèn)題都非常重要。對(duì)于搬遷客戶(hù)中家用電器的損壞,搬家公司應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。如果物品完全損壞不存在維修的價(jià)值,那么搬家公司應(yīng)賠償客戶(hù)新的物品;貴重物品的損壞,搬家公司有關(guān)部門(mén)應(yīng)在估價(jià)后進(jìn)行賠償;
其次搬家公司應(yīng)負(fù)責(zé)搬家過(guò)程中造成的人身傷害的醫(yī)療費(fèi)用;如果索賠過(guò)程中發(fā)生糾紛,可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門(mén)解決。在選擇搬家公司時(shí),應(yīng)盡量選擇正規(guī)的搬家公司,否則索賠將無(wú)法投訴而且也找不到索賠負(fù)責(zé)人。