器材設(shè)備質(zhì)量：用什么設(shè)備，用什么型號(hào)，有哪些功能，有哪些附件，售后服務(wù)情況如何，這些一一確認(rèn)，安裝時(shí)一一核對(duì)。切勿省事不問，只要能看到節(jié)目就付了費(fèi)用。
安裝好后未付款前用戶可做的工作：如果正版卡，讓安裝人員調(diào)出正版卡收視權(quán)截止日期，或自己動(dòng)手上衛(wèi)星公司官方網(wǎng)站及熱線電話查詢，以免將快到期卡或三月卡充當(dāng)年卡。接收機(jī)是否有大面積劃痕或陳舊樣，以免是返修機(jī)。
既然不是自身原因，肯定就是外在原因，因素也很多。
1、上行站
A、上行設(shè)備如功放、調(diào)制器等因故障切換至備份設(shè)備，但功率未校準(zhǔn)，上行功率下降；
B、上行站由A站切換至8站，功率未校準(zhǔn)，上行功率下降；
C、天線自動(dòng)跟蹤不準(zhǔn)，或天線需重新跟蹤衛(wèi)星；
D、電視載波存在超功率使用情況，被衛(wèi)星公司糾正，故上行功率降低。
空間
A、降水衰減，特別是Ku頻段，影響較大。
上行地面站一般都具有上行功率自動(dòng)控制系統(tǒng)UPC，衛(wèi)星上也有自動(dòng)電平控制系統(tǒng)ALC來應(yīng)對(duì)雨衰現(xiàn)象。當(dāng)上行站有下雨、下雪或濃霧等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，對(duì)于一般的降水。地面站或衛(wèi)星能及時(shí)補(bǔ)償。但如降水很大，補(bǔ)償也沒有作用。如下圖七所示暴雨時(shí)，信號(hào)會(huì)被全部衰減殆盡。
目前我國廣播電視行業(yè)一般要求的可用度為：上行99.99％、下行集體接收至少99.5％，個(gè)體接收一般在99％。兩個(gè)9的可用度基本可理解為不考慮雨衰的影響，于天氣良好情況下進(jìn)行的接收?？捎枚仍礁?，作為個(gè)體接收，要求所采用的天線口徑越大，花費(fèi)越多。有關(guān)各種可用度下的各地具體雨衰值。
一般專業(yè)接收天線饋源都加裝塑料保護(hù)罩，防止線纜頭、饋源進(jìn)水、進(jìn)異物等。家用接收可找個(gè)塑料飲料瓶套住即可。
D、接收機(jī)
接收機(jī)肯定要選用工作穩(wěn)定可靠、品質(zhì)好的。其內(nèi)部的視頻處理解碼器如存在問題，會(huì)引起馬賽克現(xiàn)象。如是因?yàn)橥L(fēng)、散熱不良造成機(jī)內(nèi)視頻解碼器工作失常，則注意為接收機(jī)散熱即可；如是軟硬件設(shè)計(jì)等原因造成圖像出現(xiàn)馬賽克，則需換另一品牌品質(zhì)好些的接收機(jī)試一下，即可驗(yàn)證；如是網(wǎng)絡(luò)共享解碼，則網(wǎng)絡(luò)速度及共享服務(wù)器處理速度都是影響圖像質(zhì)量的因素。
E、各種切換開關(guān)
當(dāng)需要接收多顆衛(wèi)星或多戶接收時(shí)，就需要用到切換開關(guān)，如：0／12V、13／18V電壓切換開關(guān)；0／22KHz脈沖切換開關(guān)、DiSEqC切換開關(guān)、各種功分器、線放等。這些器件如質(zhì)量較差，信號(hào)衰減損耗會(huì)比較大，直接影響收視質(zhì)量，因此選用好的切換開關(guān)也是非常重要的。
需要注意的是如采用的線纜長(zhǎng)度不夠，需串接電纜時(shí)，應(yīng)注意電纜、接頭、連接器阻抗要匹配，否則會(huì)產(chǎn)生反射，駐波比變大。電視載波會(huì)出現(xiàn)如圖三所示的鋸齒狀，頻響很差同樣影響接收質(zhì)量。