女性職業(yè)裝以套裙為主,所以服裝禮儀首先從套裙講起。
(1) 面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞:質(zhì)地上乘、。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2) 色彩
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種“流行色”保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種,不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
(3) 尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。
商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(zhǎng),下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣短可以齊腰,而裙子長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的豐滿處,乃是為標(biāo)準(zhǔn)、為理想的裙長(zhǎng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
(4) 穿著到位
商界女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開(kāi),更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。
裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。
需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
(5) 妝飾
套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6) 搭配
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
2、 職業(yè)裝
穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
整齊。服裝必須合身,袖長(zhǎng)至手腕,褲長(zhǎng)至腳面,裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
引導(dǎo)座次禮
引導(dǎo)座次禮
大方??钍胶?jiǎn)練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
飾物禮儀
飾物指與服裝搭配對(duì)服裝起修飾作用的其他物品,主要有領(lǐng)帶、圍巾、絲巾、胸針、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫(huà)龍點(diǎn)睛、協(xié)調(diào)整體的作用。
胸針適合女性一年四委佩戴。佩戴胸針應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化,胸針應(yīng)戴在第二粒紐扣之間的平行位置上。
首飾主要指耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴首飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時(shí)戴多件,比如戒指,一只手只配戴一枚,手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個(gè)以上。多戴則不雅而顯得庸俗,特別是工作和重要社交場(chǎng)合穿金戴銀太過(guò)分總不適宜,不合禮儀規(guī)范。
巧用圍巾,特別是女士佩戴的絲巾,會(huì)收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多,太多則會(huì)少了些陽(yáng)剛之氣和瀟灑之美。
一條領(lǐng)帶,一枚領(lǐng)帶夾,某些特殊場(chǎng)合,在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視,搭配不好會(huì)給人頭重腳輕的感覺(jué),著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。
男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適,白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場(chǎng)合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場(chǎng)合。正式社交場(chǎng)合,男士的襪子應(yīng)該是深單一色的,黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。
社交場(chǎng)合,女士穿裙子時(shí)襪子以肉色相配,深色或花色圖案的襪子都不合適。長(zhǎng)筒絲襪口與裙子下擺之間不能有間隔,不能露出腿的一部分,那很不雅觀,不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的絲襪不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場(chǎng)合總會(huì)感到尷尬,不穿襪子倒還可以。
儀態(tài)禮儀
微 笑
是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,自然大方---露出6-8棵牙齒。真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑,有膽量正視對(duì)方,接受對(duì)方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程。
目 光
與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,正確的目光是自然的,注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。
站 姿
抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開(kāi),比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。女士:雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立,雙手交叉放于腹前,右手放在左手上,食指微翹。頂書(shū)夾紙是練習(xí)站姿的基礎(chǔ)功課。
坐 姿
入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將兩腿交叉重疊,注意將腿回收,大腿與小腿呈90度,大腿與上身呈90度。
行 姿
女士,抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈,不拖泥帶水,身體有上拉的感覺(jué)。男士,步伐穩(wěn)重,擺臂自然,充滿自信。
手 勢(shì)
是談話必要的輔助手段,幅度和頻率不要過(guò)大,在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用手掌,切不可用手指。示意他人過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
課程特點(diǎn): 1、我們的課程包含五大主題,優(yōu)雅禮儀操,禮儀兒歌,弟子規(guī)功夫操,圖說(shuō)禮僅(涂色活動(dòng)) ,禮儀情景刷 2、課程內(nèi)容豐富,理論與實(shí)操相結(jié)合,以兒歌、舞蹈、音樂(lè)、和游戲的教學(xué)方式來(lái)授課,課堂超味性與互動(dòng)性較強(qiáng)。 3、教師的教學(xué)方式符合4-10歲兒童的心理發(fā)展特點(diǎn),課堂中會(huì)運(yùn)用到大量的積極的引導(dǎo)語(yǔ)和激勵(lì)語(yǔ)言,如《十全十美掌》、《愛(ài)心表?yè)P(yáng)》等。