關(guān)于收錢吧:
收錢吧由上海喔噻互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司自主研發(fā),公司是一家專注于線下商戶信息化服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,以移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)來變革線下商業(yè)的管理和營銷模式,力求以的技術(shù),持續(xù)為商戶提升經(jīng)營業(yè)績、管理效率和消費者體驗。
喔噻創(chuàng)立于2013年中,總部設(shè)在上海,在蘇州設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)中心。截至2015年底,已經(jīng)在北京、廣州、深圳、武漢、長沙、南京、杭州、哈爾濱、海南設(shè)有分公司。喔噻人數(shù)近300人,產(chǎn)品研發(fā)人員超過50人,擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。公司已經(jīng)完成數(shù)千萬美元的A+輪融資,由國內(nèi)知名基金領(lǐng)投。公司成立以來發(fā)展迅速,旗下產(chǎn)品收錢吧已累計擁有超20萬優(yōu)質(zhì)商家用戶,近千萬優(yōu)質(zhì)消費者,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國一二線城市。
POS機常見問題及處理方式
1.POS機刷卡沒有反應(yīng)
原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應(yīng),若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應(yīng),先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機刷卡磁道,提高靈敏度。
收錢吧維護工作
當(dāng)數(shù)據(jù)不斷在上升的過程中,機器在使用過程中也難免會出現(xiàn)一些毛病。收錢是商家服務(wù)的終目的,直接關(guān)系著店鋪的利益,所以一點都不能大意,包括收款設(shè)備的正常使用。在日常生活使用電腦的過程中,也會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或者系統(tǒng)故障的現(xiàn)象。這個時候需要專業(yè)人士進行維護和調(diào)整,才能進行下一步的工作流程。收錢吧這個平臺也會像電腦一樣,遇到這種情況也是需要請工作人員進行維修。隨著收錢吧口碑的建立和城市服務(wù)商的增多,使用收錢吧收款產(chǎn)品的商家越來越多。
收錢吧到賬的語音
語音播報到賬金額,自動確認收款。
收錢吧語音不播報
1、未開啟語音播報功能
打開收錢吧APP,選擇【我】-【設(shè)置】【收款語音設(shè)置】-點擊【播報收款金額】
2、未打開推送通知權(quán)限
找到手機的【設(shè)置】-選擇【通知中心】-啟用收錢吧推送通知權(quán)限
3、未開啟自啟動
由于不同手機的設(shè)置不同,請打開收錢吧APP,選擇【我】【播報錦囊】點擊【去檢查】,開啟自啟動。