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壁掛爐常見故障：點(diǎn)火失敗故障
故障現(xiàn)象：脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火，但點(diǎn)不著火，主控制器報(bào)警，顯示屏顯示點(diǎn)火失敗.
延安各品牌壁掛爐售后服務(wù)維修安裝清洗萬家樂、萬和、邦太、華帝、小松鼠、德雷斯曼、威能、八喜、小松鼠、法羅力、貝雷塔、依瑪、史麥斯，林內(nèi)，櫻花，博世，申花，吉帝，意先;小浴神，水仙能率，白兔，阿里斯頓，金明頓，三洋，榮事達(dá)，比力奇，阿波羅，萬和，華帝，萬家樂，海爾，小鴨，萬科，美的等。
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太陽能熱水器
太陽能熱水器是采用真空集熱管組裝的熱水器，有光照便能產(chǎn)生熱水，可廣泛用于家庭及工業(yè)用熱水。 特點(diǎn)是集熱效率高（平均日效率≥0.46）、、清潔、節(jié)能、保溫性能好、全年可使用、使用壽命長等。 規(guī)格有12支管、15支管、18支管、21支管、24支管等。按照安裝方式可以分為屋頂式太陽能熱水器和陽臺(tái)式太陽能熱水器；按照水箱受壓可分為承壓式太陽能熱水器和非承壓式太陽能熱水器。
1、空調(diào)使用不要經(jīng)常開關(guān)機(jī)。空調(diào)省電主要取決于“開機(jī)率”，即啟動(dòng)時(shí)耗電，因此不要頻繁開關(guān)機(jī)。 需要指出的是，有人為了省電，經(jīng)常將空調(diào)時(shí)開時(shí)關(guān)，其實(shí)空調(diào)頻繁開關(guān)耗電，而且壓縮機(jī)很容易損耗。
2、空調(diào)安裝使用房間多注意細(xì)節(jié)。安裝格力空調(diào)時(shí)盡量選擇背陰的房間或房間的背陰面，避免陽光直接照射在空調(diào)器上，如果不具備這種條件，就應(yīng)在空調(diào)器上加遮陽罩。使用空調(diào)的房間，掛一層較厚的窗簾，這樣可阻止室內(nèi)外冷熱空氣交流?？照{(diào)房間的密閉性一定要好，窗戶要關(guān)嚴(yán)，以保持冷氣不流失。
3、調(diào)節(jié)溫度設(shè)定要合理。設(shè)定室溫時(shí)，不要和室外溫度相差太大，如室外30℃，室內(nèi)設(shè)定25℃就可以了。如覺得不涼，可再將設(shè)定溫度下調(diào)幾度，這樣空調(diào)高頻運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間短，可省電。打開空調(diào)的前5~10分鐘可先調(diào)高溫度設(shè)定，維持送風(fēng)可較省電。開空調(diào)時(shí)溫度不應(yīng)定得太低，否則，既耗電又容易使人感冒。盡量避免將空調(diào)器的制冷溫度調(diào)到度數(shù)。人體舒適的溫度是25-28度左右。
4、空調(diào)要及時(shí)清洗。格力空調(diào)清洗過濾網(wǎng)應(yīng)該經(jīng)常清洗，否則網(wǎng)罩堵塞也會(huì)影響制冷效果 。經(jīng)常清除空調(diào)過濾網(wǎng)上的灰塵，一方面可保持空氣清潔，另一方面可使空氣循環(huán)系統(tǒng)保持暢通，以達(dá)到省電的目的。定期清除室外機(jī)散熱片上的灰塵，因?yàn)榛覊m過多，會(huì)使空調(diào)用電增多，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)引起壓縮機(jī)過熱、保護(hù)器跳閘。 定期請(qǐng)專業(yè)人員清洗室內(nèi)機(jī)的過濾網(wǎng)和室外機(jī)的冷凝器，才能使空調(diào)保持在較好的工作狀態(tài)。
5、使用空調(diào)要注意方法。 空調(diào)不宜從早開到晚，在清晨氣溫較低的時(shí)候停一停，這樣既可省電，又可調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣。 分體式空調(diào)器室內(nèi)外機(jī)組之間的連接管越短越好，以減少耗電，并且，連接管還要做好隔熱保溫。開啟空調(diào)后要關(guān)閉門窗，防止室內(nèi)外的空氣熱交換，造成冷氣的流失。白天放下窗簾，以防止陽光照射產(chǎn)生更高熱量。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度要合理，一般設(shè)定在人體舒適的溫度，24-28度左右就行了。利用空調(diào)器的定式開關(guān)功能在入睡后定時(shí)將空調(diào)器關(guān)閉，半夜利用定時(shí)功能將空調(diào)開啟1-2小時(shí)，可有效地避免空調(diào)器整晚頻繁啟動(dòng)，達(dá)到省電效果。
6、有能力還是使用變頻空調(diào)。變頻空調(diào)利用其變頻調(diào)節(jié)輸出能力的特征，有效地避免了空調(diào)器重復(fù)啟動(dòng)造成的耗電浪費(fèi)。
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1. 熱水器不能點(diǎn)火。
2.熱水器有小火但沒有大火，不能正常使用。
3. 打開時(shí)有火花但不能點(diǎn)火。
4. 熱水器底部漏水。
5. 反復(fù)開啟不著，有時(shí)發(fā)生響聲。
6. 冬天水不熱，夏天水太燙。
7. 熱水器能打火但一會(huì)兒就熄滅。
8. 熱水器不能自動(dòng)熄火。
電熱水器常見故障：
1：插上電源指示燈不亮。
2：通上電源有燈但不加熱。
3：熱水器無法使用，通電即跳閘。
4：熱水器漏電。
5：熱水器水小。
6：熱水器加熱過程中有異響。
延安壁掛爐售后服務(wù)維修承諾：
1.樹立顧客的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)
3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)的整體形象
4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理，顧客投訴的由投訴處處理