在設計機器人之前不僅要進行調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為用戶的實際需求參考，還要觀察機器人設計對比同類型產(chǎn)品市場的分布情況及主打特色和缺點。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個人的偏見，將自己當成用戶，想象自己為需要的產(chǎn)品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產(chǎn)品設計進行中需要學會確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設計方案。
參與性。現(xiàn)代工業(yè)設計的價值目標就是設計工作服務于所有人，將人作為工業(yè)設計核心。因此，在設計時，應對人的精神文化和行為方式加以充分考慮，強調(diào)人的體驗性和參與性，以便保證設計產(chǎn)品更好的為人服務。
外觀，顏色，材質(zhì)和性能是構(gòu)成一件工業(yè)產(chǎn)品的基本條件。這些條件就像是產(chǎn)品的語言，一件設計產(chǎn)品正是通過這種語言在與用戶進行一定的交流，以構(gòu)成使用者對這個產(chǎn)品完整形象的認知。
文化元素是是文化的一種表達，同時也是突出品牌文化好的方式之一，好設計不僅能促進銷售，更能讓消費者在使用的時候可以感受到獨特的品牌文化。產(chǎn)品設計認為文化元素是不自覺地滲透虜獲消費者的內(nèi)心來擴大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，這樣才能立于不敗之地。