安裝電動伸縮門，必須有接地線，有很多電動伸縮門用戶或者安裝師傅為了方便，一般不會接地線，只是接通電源線的火線和零線，這樣一旦出現電源線老化引起破裂，接觸到伸縮門門體，容易發生危險，如果有接地線，將漏的電卸載到大地上，對人體不會有多大的傷害。
電機不能啟動：一般這種情況比較多見，先檢查電源有沒有通電，然后查看線路有沒有給蟲子咬壞，其次就是主板燒壞了，這種情況需要請電動伸縮門廠家安排人來維修。
顯示屏不亮：電動伸縮門的屏幕大部分是LED顯示屏或者燈珠屏幕，如果不亮主要原因是不通電或者燈珠或LED電子控制器損壞的概率比較大。
鋼制防火卷簾門
鋼制防火卷簾門是新一代防火耐防材料，中間填滿防火保護材料(鹽棉)，具備造型精致、內外平坦美觀、鋼性強、密封性好，耐火性能平穩，具備電動和手動啟閉雙功能。并兼具與煙感、溫感報警系統聯動，遇有火情可實現自動控制，也可以由消防中央控制室實現總掌控。