湖北恒銳鑫節能科技有限公司
恒銳鑫是專注于為用戶提供綜合性流體設備以及以流體技術為核心的工業服務性公司,致力于為全球客戶提供高的效率和高品質的流體設備設計、選型、安裝全套解決方案。公司依靠完備的產品研發、集成和制造能力以及專業的技術服務隊伍,為機械及汽車工業、石油、化學工業、電子工業、食品及制藥工業、纖維及紡織工業等諸多領域的客戶提供多元化的服務,旨在探索更清潔、更節能、更可持續發展的世界。恒銳鑫提供的EUMSS服務,保證恒銳鑫服務的大型客戶通過使用優良設備的選型以及應用使其成為其行業內的優勢競爭者。
恒銳鑫從三個維度把握CRM
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產品層面:以品質贏得客戶信賴,滿足用戶核心利益。
服務層面:依托于產品及多年的技術積累,幫助用戶更好地使用核心利益和服務。
解決方案:解決方案的實現通過有效的實體產品和服務產品組合,在組合中進行必要的客戶化。
行為準則
1. 專注于流體設備的全套解決方案及技術服務;
基于科學知識開發具有創新性的產品和解決方案,并成功使其商業化。
2. 客戶關系管理:創造共同價值;
在關注自身業務增長的同時,我們更關注客戶的滿意度是否提升,并認為解決客戶的需求是企業成功的關鍵。
3. 聚焦優勢:持續創新
擴展我們的解決方案,提供一體化且滿足差異化需求的解決方案,助力客戶成功。
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我們的價值觀
勇擔責任——致力于符合法律法規、負責任的行為
恒銳鑫努力滿足一切法律和道德要求,并且,只要可能,我們還努力超越這些要求。我們在“勇擔責任”方面的原則堪稱制定業務決策的指南針,同時我們還應該鼓勵商業伙伴、供應商和其他利益相關者遵循同樣高的道德標準。
創新已成為恒銳鑫業務成功的基石,研發是恒銳鑫發展戰略的基本動力。作為關鍵專利的持有者,無論是已經成熟的工藝,還是正在發展的技術,我們都是客戶強有力的合作伙伴。我們用客戶是否成功來衡量我們的創新是否成功,并通過不斷調整業務組合,從而使我們得以創造可持續的價值。