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一、企業精神:開拓、創新、求實、進取!
各區大金空調售后服務范圍:南京/各區各城
/各區大金空調售后服務成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"化"的售后服務標準,以"我用心,你放心"的售后服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的售后服務理念贏取市場和回報
社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。維修售后人員都有國家勞動部頒發的等級,有多年維修售后積累的工作經驗。不但具有豐富的維修售后經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修售后服、不斷開拓”的精神,
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/各區大金空調售后服務維修售后上許諾:
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)售后服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
(6)經我(南京/各區電器修理)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修售后質量或更換配件質量出現問題,我擔任返修
(7)客戶在我修理過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調查滿意率、立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
大金中央空調修理具有國家建設部頒布的級施工資質證書。
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大金24小時駐各區報修辦事處:大金電器對客戶發布咱們的電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業.大金在家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和 社會效益.人員都有勞動部頒發的等級證書,有多年積累的維修經驗服務工作人員上門檢測核價,如果客戶覺得我們的報價不能接受,客戶選擇不修,
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