如何引流
1、分析用戶是誰有些大眾化消費品是沒有年齡界限的,但是有些是存在特殊性的,如產品引流,用戶是誰(18-45歲之間的女性),寶媽、產后女性等等。所以,只有分析你引流的人群,才可以獲得消費者。
2、分析用戶的需求引流的核心就是要吸引別人主動去加你,期待你每次分享的資訊,而不是你上趕著要求用戶加你,這樣的轉化率幾乎為0。所以,想要讓用戶主動關注你,必須先分析用戶到底有什么需求,如護膚產品,一般對護膚產品的選擇、護膚清潔、針對皮膚護膚的要點,都是用戶隱藏在護膚產品消費時的需求。
一、明確微信群定位
營銷型社群〔微商,銷售產品,推廣工程〕
這種社群,難運營的是營銷型社群,我們只能做這個類型,營銷型社群重點在輸出價
值,首先要建立信任,再產生商業價值。
二、做好微信群分類
1、區域運營中心應該針對東粉建立專門的東粉管理群,統一命名規那么,如東大購物中心東粉群。東粉群定位:東粉的效勞及培養忠誠度,教東粉如何推廣拓展東粉,發布推廣素材文案等
2、針對普通會員及非會員的管理群,統一命名規那么,如東大購物中心變美孵化群+編號,群定位:一對多,逐步教育培訓轉化東粉及公司其它業務板塊。針對核心東粉,單獨建群,獨立運作。
如何做群內容〔互動+利益,建立信任感〕
1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞東大促銷,應該是先建立信任,比方就是閑聊,關于生活,中間都可以軟性植入穿搭的內容,但是盡量減少直接推送〔生意都是在撩撥中達成的〕
2、每天早晚可發正能量信息各一條〔切忌重復推送〕
3、定期發紅包。紅包是的群活潑工具,尤其在推活動的時候,或者請別人轉發信息的候。
4、定期分享:搞一些線上分享會、直播等〔主題不限,提前預告,并讓成員發朋友圈〕。
5、定期活動:搞一些線下沙龍聚會活動〔邀請群成員參加,提前預告,并讓成員發朋友圈〕。
6、做好群內容維護,有人發廣告的時候,即時群規提醒,按規那么進行處理,處理完通知群友處理結果。
7、合理利用@所有人,經常發起話題討論,圍繞顧客關心的問題,系統性搭建話題,通過話題介紹活動內容,防止零散重復屢次出現。系統性介紹可以兩三天一次的頻率。
8、以咨詢回復的方式介紹活動,讓公司小伙伴在群內配合咨詢,可以事先模擬設定好相應話術。通過營造氣氛引發其它群友興趣。
9、可以設立專門群客服,加群內每個人為好友,或者引導群內成員加自己為好友,通過朋友圈推廣效果更佳。
10、群內容的推送展現形式。純文字〔盡量不要霸屏,簡單突出重點〕,圖文形式〔適合端瀏覽的豎屏圖片〕,公眾號文章〔注意公眾號排版美觀,發文章前帶上推薦語〕。偶爾發發能夠引起共勉的笑話段子。
11、發公司的促銷活動,一張圖一段文字就好,不宜太多。發部門的產品推薦:也是一樣的,一張圖,一段文字,如果覺得實在不能展現產品,可用合并轉發功能,發成一條消息,顧客感興趣,自會點開查看。
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