目視化管理是利用圖形、文字、顏色等直觀適宜的視覺(jué)感知信息,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)行管理的一種重要手段和呈現(xiàn)方式,它以視覺(jué)信號(hào)為基本手段,以公開(kāi)化為基本原則,盡可能地將管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員、工器具、工藝設(shè)備的使用狀態(tài)以及作業(yè)區(qū)域的危險(xiǎn)狀態(tài)等要求和意圖讓大家看到見(jiàn),促進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,也稱之為“看得見(jiàn)的管理”。
目視化管理的原則,一是視覺(jué)化,就是對(duì)標(biāo)識(shí)、標(biāo)示進(jìn)行色彩管理,有些色、標(biāo)簽、標(biāo)牌的使用,還因?yàn)橐归g環(huán)境的需要涂上反光的顏色,讓員工在各個(gè)地方、各個(gè)時(shí)間段都能看到“”;
二是透明化,就是將需要看到的被遮隱的地方顯露處理;
三是界限化,即標(biāo)示管理界限,標(biāo)示正常與異常的定量界限,通過(guò)使問(wèn)題點(diǎn)暴露,使之一目了然,以便事先預(yù)防和消除各種隱患。
目視化管理有3個(gè)方面的內(nèi)容:人員目視化管理、物品設(shè)備目視化管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)目視化管理。
一是人員目視化管理。在同一現(xiàn)場(chǎng)工作的不同單位的人員,有不同顏色的勞保著裝,不同工種人員配備不同顏色的帽,從顏色就能直觀判斷得出一些信息。明確人員崗位工作職責(zé),完善崗位管理,通過(guò)看板、圖標(biāo)的形式進(jìn)行崗位管理,比如制作人員動(dòng)向看板,使人員的動(dòng)向明確。
二是設(shè)備目視化管理方面。各個(gè)單位都設(shè)有固定資產(chǎn)賬,根據(jù)設(shè)備使用狀況,制作管理標(biāo)識(shí)各類卡,標(biāo)明編號(hào)、名稱、責(zé)任人等相關(guān)信息,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備標(biāo)示卡上標(biāo)明設(shè)備備用、停用、維修、檢修等信息,以視覺(jué)化的工具,通過(guò)區(qū)域、標(biāo)識(shí)、工位器具、顏色等,使物品的狀態(tài)目視化,做好物品管理的保持、推進(jìn)、檢查考核工作。用不同顏色對(duì)物品設(shè)備存放的區(qū)域、數(shù)量等區(qū)域進(jìn)行劃分管理,明確各類物品設(shè)備的責(zé)任人管理標(biāo)識(shí),并且明確責(zé)任人的工作職責(zé)。
可以利用圖片、顏色區(qū)分、真人示范、警示標(biāo)語(yǔ)等方式,使消防器材的位置、責(zé)任人、管理辦法、使用方法進(jìn)行目視化管理,明確及危險(xiǎn)點(diǎn)的位置、危險(xiǎn)種類、責(zé)任人、注意事項(xiàng);利用圖表、圖片、警示標(biāo)語(yǔ)等方式,將危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)防管理,使任何人都能了解好與壞的狀態(tài),即便是新進(jìn)人員也能很快了解現(xiàn)場(chǎng)的許多風(fēng)險(xiǎn)狀況,比如帶電的設(shè)備標(biāo)明“有電危險(xiǎn),請(qǐng)勿靠近”等。
三是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)目視化管理。利用圖片明確責(zé)任人的工作內(nèi)容、工作范圍、職位、聯(lián)系方式、應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以及檢查辦法等。將作業(yè)責(zé)任區(qū)域用不同的顏色區(qū)分,明確區(qū)域的管理職責(zé)、管理的重點(diǎn),及其相關(guān)規(guī)定。
目視化管理的核心就是“一圖勝萬(wàn)言”,讓人少花精力去研究判斷日?,嵤拢研畔鬟_(dá)出去。目視化管理實(shí)施的如何,在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,無(wú)論是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)還是辦公室,目視化管理均大有用武之地,從而創(chuàng)造一個(gè)的氛圍,提升員工意識(shí)。
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