有顧客留言問我購物卡過期怎么辦？那么首先請問您是什么樣的購物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉隹头f(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場給您延期幾天。或者看看商家是否回收購物卡，如果不行，那就只能作廢。
消費本身就是一個心理活動，情緒營銷消費，用卡者經(jīng)常會購買一些價格較貴的商品，體驗一些價格較貴的服務，擴大自己的消費范圍，在消費上也會大手大腳，對價格的敏感程度有所降低，為商家?guī)頇C遇。用卡者會在購物卡的使用范圍內(nèi)，選擇部分平時很少的消費。
用卡者會從中選擇，決定在哪里使用，是真正的購買力。用卡者喜歡什么卡，決定了購卡者買什么卡，哪種購物卡銷量大。用卡者的消費行為不同于無卡者的消費行為，無卡者消費更加理性，用卡者會因為持卡消費，增大購物的沖動性、隨機性。
比如：會員卡，會員只要交一定的會員費得到會員資格，在消費時就會享受商品打折等會員特權(quán)，使消費者得到實惠，商家也有了固定的消費者，使商家和消費者互惠互利。