它的功能是創造，因為沒有規章制度的限制，人們的思維很自由，思維更開闊，所以它能大限度地激發新思想，找到問題的解決辦法。對于產品設計團隊來說，工作壓力很大。當壓力過大時，思維就會變得遲鈍，很難進行創造性的工作。或者困在工作的過程中，思維無法突破迷宮，問題的解決也很難找到。此時，設計師需要放松心情，從一個新的角度重新思考，從一個新的角度尋找新的想法，找到問題的解決方案。
產品設計以用戶需求為管理中心，后必須滿足大家的要求。工業設計師不僅要從公司的角度來考慮，限度地滿足顧客對設計方案的要求，還要從技術專業的角度來明確提出更強的方案，不能盲目跟風，達到公司的設計方案要求。有一些情況下，公司的設計方案要求與用戶需求是有矛盾的，這時候就必須工業設計師找到在其中的難題，并得出實際的解決方法，設計令人滿意的也是客戶必須的產品。
工業設計師還需要在設計方案階段就充分考慮產品中后期的生產制造難題，嚴苛把控成本費，并對設計方案開展可行性分析評定，保證產品后可以完成批量生產。
產品設計必須符合人體工程學，必須能夠批量生產。伴隨著大家要求的轉變，產品設計的聚焦點不會再限于作用完成，慢慢遷移到怎么讓產品好用并且功能強大。這些都是對顧客體驗的科學研究的體現。工業設計師必須從客戶體驗的視角考慮，考慮到客戶人群、習慣、應用心理狀態等特點，堅持不懈采用人體工程學基本原理，用個性化的設計方案讓客戶感到簡單舒服。